คำว่าลูกค้าคือพระเจ้า มันก็ถูกนะ ถ้าไม่มีลูกค้าแล้วร้านค้าขายร้านบริการต่างๆจะเอาเงินมาจากไหน แต่การเป็นลูกค้าก็ไม่ใช่ว่าจะสำคัญตัวว่า ฉันทำอะไรก็ได้เอาอะไรก็ได้"ฉันคือลูกค้า ฉันถูกเสมอ" มันใช่รึ ช่วยคิดใหม่ด้วยนะคะ เขาก็คนเราก็คน หรือพนักงานไม่ใช่คนมีสถานะ ฐานะที่ต่ำกว่า เจอมากับตัวก็หลายครั้ง ไปกินร้านอาหารเจอบ่อยมาก ลูกค้าโต๊ะอื่น ซึ่งมีหลายโต๊ะ ลูกค้าเยอะ การส่งอาหารผิดโต๊ะก็เจอบ่อย เราจำได้ก็เรียกพนักงานมาเปลี่ยนว่าไม่ใช่ของเรา แต่ที่เจอบ่อยๆเลยรู้ว่าผิดโต๊ะตีเนียนกินจนหมด พอเช็คบิลบอกไม่ได้สั่ง น้องส่งผิดโต๊ะป่ะ  กินแล้วจะไปรู้รึ จะเก็บเงินได้ไงน้องผิดเองไม่จ่าย เข้าใจว่าเด็กผิด แต่คุณไม่ได้สั่งก็รู้อยู่แก่ใจแล้วกินทำไม ถ้าคุณไม่จ่ายพนักงานต้องจ่าย ลำพังเงินเดือนก็น้อยนิดต้องมาจ่ายอีกกินก็ไม่ได้กินป่ะ สงสารค่ะ
ไปร้านขายของตามห้างก็เจอบ่อยซื้อของจะเอาละเก็บเงินบิลออกมาจบการขายละ จะเปลี่ยนโน่นนี่นั่น คือการยกเลิกบิลบ่อยๆพนักงานมีความผิดนะคะ จะซื้ออะไรจะเอาอะไรช่วยคิดก่อนนะ
พวกvipก็เยอะรู้จักกับเจ้าของร้านเจ้าของบริษัทจะเอาราคาพิเศษ เรียกเจ้าของมาคุย คือเขาเป็นเจ้าของเขาไม่มาหน้าร้านหรอก บริหารงานเฉยๆ เรื่องลดราคาหรือไม่ลด ก็ลดได้เท่าที่ในระบบเซตให้ลด ลดมากกว่านั้นไม่สามารถจริงๆมันติดทุนแล้ว การที่เรียกเจ้าของมาจะเอาส่วนลด คือเจ้าของขายของก็อยากได้กำไรป่ะ จะลดอะไรนักหนา  เยอะมากพวกนี้ ลูกค้าดีๆน่ารักๆก็มีเยอะนะใช่ว่าจะมีแต่แย่ๆเอามาเล่าให้ฟังเฉยๆกรุณาอย่าดราม่า  อย่างลูกค้าซื้อพวกเครื่องใช้ไฟฟ้าซึ่งมีประกันศูนย์อยู่แล้ว จะมีประกันหน้าร้าน7วัน นางเล่นเอาไปใช้จนหนำใจแล้วเอามาเปลี่ยนบอกไม่พอใจในความสามารถของสินค้า เอ่อคือตอนแรกคุยแล้วแนะนำแล้วคุณพอใจ คุณเอาไปใช้งานแล้วจะเปลี่ยนเป็นเงินคืน คงไม่ได้นะคะของไม่ได้เสีย  ถ้าเสียก็ไปเคบมที่ศูนย์ของแต่ละแบรนด์ได้เลย แต่ทางเราเช็คแล้วมันไม่เสีย ไม่พอใจโวยวายจะเอาเงินคืน เอ่อคือว่าสมมุติกินก๋วยเตี๋ยวไปแล้วนึกได้ว่าไม่อร่อยแล้วจะอ็วกกลับมาคืนเงินในสภาพของเหมือนเดิมได้ป่ะ  เหนื่อยใจแต่จะคนพอชี้แจงบอกเถียง เอ่อคือ พนักงานทำอะไรก็ผิดค่ะ ไม่พอใจถ่ายคบิปประจานอีก เจริญค่ะ ทำอะไรก็ช่วยคิดถึงใจเขาใจเราด้วยนะบางที งานแต่ละอย่างคนทำก็พอใจและมีความสุขที่จะทำ รายได้เขาอาจจะดีกว่างานที่คุณทำด้วยซ้ำพวกอวดยศ อวดตำแหน่ง จบโน่นนี่นั่นมา ไม่ต้องมาเล่าให้ฟังหรอกไม่อยากรู้ เขาจะด่าคุณได้ว่า จบสูงการงานดีแต่จิตใจแย่  เพลียค่ะ ใครเจอประสบการณ์ลูกค้าขาวีนเอาแต่ใจมาแชร์กันหน่อยค่ะจะได้รับมือถูก