คืนจานแดงของทรูมา 3-4 เดือนแล้วยังไม่ได้เงินประกันคืนเลย

เป็นสมาชิกจานแดงทรูพ่วงกับเบอร์โทรฯมานานมากจนจำไม่ได้แล้วว่ากี่ปี  ช่วงปีสองปีที่ผ่านมาแทบไม่เคยดูเลย ก็เลยเอากล่อง+รีโมท+การ์ด ไปแจ้งยกเลิกที่ทรูช้อปน่าจะประมาณเดือนตุลาคม ปีที่แล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะคืนเงินประกันภายใน 2 เดือน (เจ้าหน้าที่มาถอดจานวันที่ 3 ธค.) จนต้นมกราคมต้นปี นึกขึ้นได้ไปตามเรื่อง เจ้าหน้าที่บอกว่าส่งเรื่องเข้าส่วนกลางไปแล้วแต่ไม่มีคำตอบกลับมาแล้วแจ้งผมว่าภายใน7 วันจะติดต่อกลับแล้วก็ขอเบอร์โทรผมไป รอจนครบเดือนก็ไม่มีการติดต่อกลับมา  เมื่อ 8 กุมภาพันธ์ ไปติดต่อใหม่ เจ้าหน้าที่บอกว่าจะถามไปที่ส่วนกลางว่าทำไมไม่คืบหน้าเพราะอุปกรณ์ก็คืนหมดแล้ว เอกสารก็ได้รับครบหมดแล้ว แล้วก็ขอเบอร์ติดต่อผมไปอีกบอกว่าภายใน 7 วันจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ  นี่ก็ใกล้ครบ 7 วันละยังเงียบอยู่เลย ผมจะได้เงินคืนไม๊นี่...

ใครเคยคืนจานแดงแล้วบ้าง ปกติจะได้รับเงินประกันคืนภายในกี่วันกันแน่ครับ

แก้คำผิดครับ