มีการโทรมาเช็คข้อมูลการสมัครบัตรเครดิตจากเบอร์มือถือ

เราเป็นลูกค้าธนาคารกรุงเทพพนักงานธนาคารแนะนำให้เราสมัครบัตรเครดิต ของธนาคารกรุงเทพ เราก็โอเค ลองสมัครดู
ก่อนหน้านี้ไม่เคยสมัครเลย ไม่ว่าของธนาคารอะไรก็ตาม
พอมาวันนี้มีสายจากเบอร์มือถือ โทรมาถามข้อมูลการสมัครบัตรเครดิต
เราก็คิดว่าน่าจะเป็นพนักงานแบงค์โทรมา เลยให้ข้อมูลไป
เป็นการถามเรื่องที่อยู่ เบอร์โทรบ้าน ที่อยู่ที่ทำงาน เบอร์โทรที่ทำงาน เลขบัตรประชาชน
เราก็ให้ข้อมูลไป พอวางสายรู้สึกแปลกๆ เลยโทรเข้า 1333 ของธนาคารกรุงเทพ
ได้ความว่า หากเป็นบริการจากธนาคารจริง จะต้องเป็นเบอร์ 02 เท่านั้น
ไม่มีนโยบายให้พนักงานธนาคารโทรถามข้อมูลลูกค้าโดยตรง น่าจะเป็นมิจฉาชีพ ให้เราระวังข้อมูลให้มากๆ
เราก็ถามเค้าอีกว้า แล้วข้อมูลการสมัครบัตรเครดิตเรา ออกไปสู่คนภายนอกได้อย่างไร
เค้าก็ตอบเราไม่ได้ บอกแต่ว่า ผลการสมัครบัตรยังไม่ออก ตอนนี้เรายังไม่มีบัตรเครดิต ไม่ต้องกังวล
แต่เรารู้สึกกังวลมาก เจอแบบนี้ตั้งแต่เริ่มให้ข้อมูลเลย เราควรจะทำอะไรต่อไปดี
หรือไม่ควรกังวลอย่างที่พนักงานคอลเซนเตอร์บอกมา