จากกระทู้
http://pantip.com/topic/31546248
http://pantip.com/topic/31543160
http://pantip.com/topic/31560698
สาเหตุเกิดจากการที่ true เพิ่มกติกา
ขึ้นมาภายหลัง ทำให้จำนวนผู้ได้รับสิทธิ์ลดลงไปจำนวนมาก
บางท่านอาจได้รับข้อเสนอ เป็นเงินชดเชย ห้าร้อยบ้าง
พันนึงบ้าง ซึ่งอย่างไรก็แล้วแต่ นี่เท่ากับการหลอกลวงผู้บริโภค
โดยส่วนตัวสนับสนุนให้แจ้ง สคบ. และ กสทช.
เพราะ ทรู มาเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ ทีหลัง และไม่ได้แจ้งข่าว
อย่างเป็นทางการและหากใครไม่ร้องเรียน หรือเรียกร้อง
ทางทรู ก็จะเพิกเฉย ไม่รับผิดชอบอะไรเลย ต่อเรื่องดังกล่าว
ผมเองก็เป็นคนหนึ่ง ที่ถูกตัดสิทธิ์ในเรื่องนี้เช่นกัน
ทั้งๆ ที่ ใช้เบอร์ทรู มานานมากกว่า 10 ปี และทำตาม
กติกาที่แจ้งมาตั้งแต่ตอนแรก
ในฐานะที่ติดต่อกับบริษัททรูและใช้บริการทรูกันทั้งบ้านมานาน
ขอแจ้งเรื่องกับทรู เป็นครั้งสุดท้ายว่า
เพื่อเป็นการรับผิดชอบ ต่อการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ในครั้งนี้
และเพื่อเป็นการสร้างมาตรฐาน ให้ผู้เสียสิทธิ์
ได้รับการชดเชยอย่างเท่าเทียม ขอเรียกร้องให้
ทรู ทำตามข้อกำหนดเดิม ให้สิทธิ์ต่อทุกคน ที่ใช้ทรู
และได้ sms ในครั้งแรก
ขอให้ทรู รับผิดชอบต่อการโฆษณาที่กล่าวไว้
และรักษาคำพูดในเนื้อหาเดิมด้วย
ขอบคุณครับ
อนึ่ง ผมเห็นว่า เงิน 500 -1000 บาท ไม่คุ้ม และไม่สมควรที่จะรับจากทรู
เนื่องจาก เสมือน ค่าปิดปาก ที่ต้องจำใจในการใช้บริการสัญญาณโทรศัพท์จากทรู
และคงมีอีกหลายคน ตัดสินใจมาใช้ทรู H โดยเสียโอกาสไปใช้
สัญญาณมือถือกับค่ายอื่นๆ พอสุดท้าย ก็โดนทรูตัดสิทธิ์
ดังกระทู้ต่างๆ ที่เกิดขึ้น
เหตุการณ์ดังกล่าว ยังไม่รวมถึงการไม่ดูแล และเคารพในสิทธิ์ของลูกค้าเก่า
ที่เคยใช้ทรูมานาน การกระทำแบบนี้ ถือว่าแย่มาก
ขอให้ทรูให้รักษาคำพูด และรับผิดชอบต่อโปรโมชั่นแจกมือถือฟรี
http://pantip.com/topic/31546248
http://pantip.com/topic/31543160
http://pantip.com/topic/31560698
สาเหตุเกิดจากการที่ true เพิ่มกติกา
ขึ้นมาภายหลัง ทำให้จำนวนผู้ได้รับสิทธิ์ลดลงไปจำนวนมาก
บางท่านอาจได้รับข้อเสนอ เป็นเงินชดเชย ห้าร้อยบ้าง
พันนึงบ้าง ซึ่งอย่างไรก็แล้วแต่ นี่เท่ากับการหลอกลวงผู้บริโภค
โดยส่วนตัวสนับสนุนให้แจ้ง สคบ. และ กสทช.
เพราะ ทรู มาเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ ทีหลัง และไม่ได้แจ้งข่าว
อย่างเป็นทางการและหากใครไม่ร้องเรียน หรือเรียกร้อง
ทางทรู ก็จะเพิกเฉย ไม่รับผิดชอบอะไรเลย ต่อเรื่องดังกล่าว
ผมเองก็เป็นคนหนึ่ง ที่ถูกตัดสิทธิ์ในเรื่องนี้เช่นกัน
ทั้งๆ ที่ ใช้เบอร์ทรู มานานมากกว่า 10 ปี และทำตาม
กติกาที่แจ้งมาตั้งแต่ตอนแรก
ในฐานะที่ติดต่อกับบริษัททรูและใช้บริการทรูกันทั้งบ้านมานาน
ขอแจ้งเรื่องกับทรู เป็นครั้งสุดท้ายว่า
เพื่อเป็นการรับผิดชอบ ต่อการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ในครั้งนี้
และเพื่อเป็นการสร้างมาตรฐาน ให้ผู้เสียสิทธิ์
ได้รับการชดเชยอย่างเท่าเทียม ขอเรียกร้องให้
ทรู ทำตามข้อกำหนดเดิม ให้สิทธิ์ต่อทุกคน ที่ใช้ทรู
และได้ sms ในครั้งแรก
ขอให้ทรู รับผิดชอบต่อการโฆษณาที่กล่าวไว้
และรักษาคำพูดในเนื้อหาเดิมด้วย
ขอบคุณครับ
อนึ่ง ผมเห็นว่า เงิน 500 -1000 บาท ไม่คุ้ม และไม่สมควรที่จะรับจากทรู
เนื่องจาก เสมือน ค่าปิดปาก ที่ต้องจำใจในการใช้บริการสัญญาณโทรศัพท์จากทรู
และคงมีอีกหลายคน ตัดสินใจมาใช้ทรู H โดยเสียโอกาสไปใช้
สัญญาณมือถือกับค่ายอื่นๆ พอสุดท้าย ก็โดนทรูตัดสิทธิ์
ดังกระทู้ต่างๆ ที่เกิดขึ้น
เหตุการณ์ดังกล่าว ยังไม่รวมถึงการไม่ดูแล และเคารพในสิทธิ์ของลูกค้าเก่า
ที่เคยใช้ทรูมานาน การกระทำแบบนี้ ถือว่าแย่มาก