รบกวนสอบถามการซ่อมอู่นอกประกันครับ

ขอคำปรึกษาครับ รถผมอายุ 10 ปีประกันประเภท1 ใช้ต่อมาหลายปีแล้วคับ
พอดีเกิดอุบัติเหตุผมจึงให้ทางประกันมาลากรถเข้าอู่ใกล้บ้านแทนที่จะเป็นอู่ประกัน
ทางอู่ได้ทำใบเสนอราคามาให้ตกประมาณ 64,700 ครับ (อะไหล่ใหม่หมด+ค่าแรง)

จากนั้นได้ส่งราคาไปให้กับทางประกัน ทางประกันบอกว่าจ่ายให้ได้แค่ 20,000 (อะไหล่คงเก่าหมด+ค่าแรง)
และบอกว่ารถเก่าก็ต้องใช้ของเก่าไปตามสภาพรถ
(พูดจาค่อนข้างแย่หนะครับ ไม่เหมือนตอนมาขอต่อประกันเลย)

ผมรู้สึกว่าราคามันต่างกันมากเลยหนะครับ ผมควรทำอย่างไรดีครับ
สามารถเรียกร้องส่งเรื่องไป สคบ ได้รึเปล่าครับ
เห็นทางประกันบอกว่าที่อื่นๆก็เหมือนแหละ

ขอบคุณครับ