ใครยังไม่ได้คืนภาษีรถคันแรกบ้างคะ

ปลายังไม่ได้รับเงินคืนภาษีรถคันแรกเลยอ่ะค่ะ
ออกรถเมื่อเดือน ต้นเดือน ตค55
ยื่นเรื่องขอใช้สิทธิ์ทางอินเตอร์เน็ต 20 พย55 แล้ว
ยื่นเอกสารที่ กรมสรรพสามิต เขตดุสิต เมื่อ 13 ธค55 (ยังอยู่ภายใน 90 วัน)
ตอนที่ยื่นเอกสารเจ้าหน้าที่ก็ตรวจสอบ ครบถ้วน ค่ะ

เมื่อเดือน พย 56 เราโทรไปสอบถามกับทาง 1713
เจ้าหน้าที่รับสายแจ้งว่า คิวเยอะ อาจจะได้ช้าหน่อยน่าจะปลายปี
จนใกล้สิ้นปี เลยโทรไปถามใหม่ บอกว่า เอกสารผิดปกติ จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

ตอนนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อค่ะ มีใครประสบปัญหาคล้ายๆกันแบบนี้มั๊ยคะ
อย่างทราบว่า จะเป็นเพราะอะไรบ้างหรือปลาควรทำอะไรบ้างค่ะ