วันนี้เจ้าหน้าที่ขนส่งมาส่งของ ที่สั่งซื้อไป
เจ้าหน้าที่ทำการกรีดเปิดกล่องเอง และเอาใบเสร็จรับเงินกลับไป ผมเลยสอบถามว่า ทำไมต้องเอากลับ เพราะนี่มันใบเสร็จรับเงิน
แล้วผมจะมีหลักฐานอะไรว่าผมซื้อจากดีแทค เผื่อมีปัญหาอะไร เจ้าหน้าที่ก็ยืนยันว่าต้องเอากลับเพราะทางต้นสังกัดขนส่ง
กากบาทในช่องให้เอา Invoice กลับ ถ้าไม่เอากลับ เค้าก็ต้องกลับมาเอาใหม่อยู่ดี
ผมก็เลยโทรหา 1678 ทางเจ้าหน้าที่ก็ งงๆ ไม่มีข้อมูลบอกว่าให้เอากลับ เลยบอกผมว่าให้ถ่ายเอกสาร แล้วเอาตัวสำเนาให้เจ้าหน้าที่ไป
ผมก็ งง ครับ ซื้อของออนไลน์กับดีแทคมาหลายตัว เพิ่งเคยมีครั้งนี้ล่ะครับ เจ้าหน้าที่กรีดเปิดกล่องให้พร้อม และจะเอาใบเสร็จกลับ....
ไม่รู้ว่าเพื่อนๆ คนไหน เจอแบบนี้บ้างครับ
ปล. ผมอยู่ ตจว. แถบอีสานครับ ใช้ขนส่ง Kerry Express ครับ
ปล. 2 ดีแทค ยังคงใช้กล่องที่ใหญ่เท่าบ้าน ส่งมือถือเท่าหอยมดเช่นเดิมครับ ...ถ้าเป็นที่ ปณ. กล่องเล็ก ราคาจะถูกสุด...ผมไม่รู้ว่า ดีแทค ดีลกับร้านทำกล่องไม่ได้หรือเปล่า ที่จะขอให้กล่องเล็กลง ....เข้าใจว่า สั่งทำ กล่องเล็ก จะแพงกว่ากล่องใหญ่ เพราะทำยากกว่าทั้งๆที่สิ้นเปลืองวัสดุน้อยกว่า....แต่ถ้า ดีแทค สามารถดีลกล่องเล็กลงได้ จะช่วยรักษ์โลกได้เยอะเลยครับ ....ผมไม่มองเรื่องลูกค้าได้ประโยชน์นะครับ เพราะผมคำนึงถึง ดีแทค และโลกเป็นหลักครับ
ขอบคุณครับ
สั่งของจาก Dtac Online store พนักงานขนส่งจะเอาใบเสร็จกลับด้วย แถมเปิดกล่องให้ด้วย
เจ้าหน้าที่ทำการกรีดเปิดกล่องเอง และเอาใบเสร็จรับเงินกลับไป ผมเลยสอบถามว่า ทำไมต้องเอากลับ เพราะนี่มันใบเสร็จรับเงิน
แล้วผมจะมีหลักฐานอะไรว่าผมซื้อจากดีแทค เผื่อมีปัญหาอะไร เจ้าหน้าที่ก็ยืนยันว่าต้องเอากลับเพราะทางต้นสังกัดขนส่ง
กากบาทในช่องให้เอา Invoice กลับ ถ้าไม่เอากลับ เค้าก็ต้องกลับมาเอาใหม่อยู่ดี
ผมก็เลยโทรหา 1678 ทางเจ้าหน้าที่ก็ งงๆ ไม่มีข้อมูลบอกว่าให้เอากลับ เลยบอกผมว่าให้ถ่ายเอกสาร แล้วเอาตัวสำเนาให้เจ้าหน้าที่ไป
ผมก็ งง ครับ ซื้อของออนไลน์กับดีแทคมาหลายตัว เพิ่งเคยมีครั้งนี้ล่ะครับ เจ้าหน้าที่กรีดเปิดกล่องให้พร้อม และจะเอาใบเสร็จกลับ....
ไม่รู้ว่าเพื่อนๆ คนไหน เจอแบบนี้บ้างครับ
ปล. ผมอยู่ ตจว. แถบอีสานครับ ใช้ขนส่ง Kerry Express ครับ
ปล. 2 ดีแทค ยังคงใช้กล่องที่ใหญ่เท่าบ้าน ส่งมือถือเท่าหอยมดเช่นเดิมครับ ...ถ้าเป็นที่ ปณ. กล่องเล็ก ราคาจะถูกสุด...ผมไม่รู้ว่า ดีแทค ดีลกับร้านทำกล่องไม่ได้หรือเปล่า ที่จะขอให้กล่องเล็กลง ....เข้าใจว่า สั่งทำ กล่องเล็ก จะแพงกว่ากล่องใหญ่ เพราะทำยากกว่าทั้งๆที่สิ้นเปลืองวัสดุน้อยกว่า....แต่ถ้า ดีแทค สามารถดีลกล่องเล็กลงได้ จะช่วยรักษ์โลกได้เยอะเลยครับ ....ผมไม่มองเรื่องลูกค้าได้ประโยชน์นะครับ เพราะผมคำนึงถึง ดีแทค และโลกเป็นหลักครับ
ขอบคุณครับ