CC TRUE เกี่ยวกับค่าบริการหลังแจ้งการปิดการใช้บริการเบอร์เก่า

วันนี้ได้ทำการเชคค่าบริการของเบอร์ใหม่ที่พึ่งเปิดมา4เดือน บังเอิญเลยลองไปเชคค่าบริการเบอร์เก่าที่แจ้งยกเลิกบริการไป ปรากฏว่ามีค่าใช้จ่ายค้างชำระ 3200 บาท ทั้งที่มีการแจ้งยกเลิกเบอร์เก่าไป (ยกเลิกเพราะต้องการเปลี่ยนโปร เเละเปลี่ยนเบอร์) จึงได้สอบถามไปยัง call center เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่ได้มีการแจ้งปิดบริการ ยังมีการจ่ายสัญญาณอยู่ ซึ่งถ้าหากยังมีการใช้บริการเบอร์เดิมอยู่ ต้องมีการใช้ทั้งเนตและค่าโทร ซึ่งได้ทำการตรวจสอบ3เดือนย้อนหลัง ไม่มีการใช้บริการใดๆทั้งสิ้น รบกวนช่วยแก้ไขการให้บริการด้วยครับ