โดนทรูมูฟยึดเบอร์ไปโดยที่ยังไม่หมดอายุ ทรูมูฟบอกว่าคืนให้ไม่ได้ ทำไงดีคะ

สมัคร log in เพื่อการนี้เลยค่ะ คือน้องเราซื้อเบอร์สวยมาจากร้านนึง ตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคม ที่หน้าซองซิมเขียนไว้ว่าหมดอายุเดือนธค 2014

แล้วพอดีเบอร์เก่าโปรยังไม่หมดเลยยังไม่ได้เปลี่ยน มาเปลี่ยนตอนต้นเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา แล้วปรากฎว่าซิมเป็นซิมใหญ่เลยไปแจ้งที่ช้อป

ขอเปลี่ยนเป็นซิมเล็กใส่ไอโฟน ก็จดทะเบียนเบอร์นี้ไปแล้วช้อปก็บอกให้รอทำเรื่องประมาณ 7-14วัน(ช้อปชลบุรี) พอไปรับซิมมาเปิดใช้ก็ใช้ไม่ได้

ไปช้อปเช็กแล้วบอกว่าเบอร์นี้หมดอายุไปตั้งแต่เดือนสิงหาคมแล้ว แล้วตอนนี้เบอร์ก็ถูกเปลี่ยนไปเป็นบ. real future (ไม่ทราบว่าเป็นไรกะทรูมูฟ

หรอคะ อันนี้ไม่ทราบจริงๆ) ช้อปบอกว่าตอนที่เปลี่ยนเป็น real future ถ้าลูกค้าไม่มาทำเรื่องแจ้งว่าเบอร์นี้เป็นเบอร์เรา ทางบ.จะยึดเบอร์กลับ

และไม่สามารถทำเรื่องขอเบอร์คืนได้ ตึ่งโป๊ะ!! เอ่อ งงค่ะ อิชั้นกะน้องงงกันหมด คือน้องสาวเป็นคนไปทำเรื่องแล้วมาบอกเราอีกทีนึง

ก็นั่งงงกันทั้งบ้านว่า ช้านผิดอัลไลๆๆ แถมกระเทยที่ช้อปก็พูดจาได้แย่มากๆเลยค่ะ คือเบอร์นี้ซื้อมาค่อนข้างแพงเลยค่ะ เสียดายมากอ่ะ

แต่ที่ข้องใจคือต่อไปเราจะเชื่อวันหมดอายุที่หน้าซองซิมได้อยู่อีกมั้ยอ่ะคะ ขนาดบอกว่าหมดตั้งปีหน้า ยังเป็นแบบนี้เลยอ่า

อ่อ เรื่องยังไม่จบค่ะ วันนี้เลยสดๆร้อนๆ เพื่อนโทรมาบอกว่าเค้าซื้อเบอร์ทรูมูฟมาเมื่อเดือนที่แล้ว ที่หน้าซองซิมบอกว่าหมดเดือนธค 2014

วันนี้เลยเอามาเปิดใช้ ปรากฎว่าใช้ไม่ได้ เลยนึกว่าไม่มีเงินอยู่ในซิมเลยซื้อบัตรมาเติมเงิน ระบบบอกเติมไม่ได้ เค้าเลยโทรถาม call center

call center บอกว่า อ๋อ เบอร์นี้เป็นทรูมูฟค่ะ ไม่สามารถใช้งานได้ เพราะตอนนี้ทรูมูฟเปลี่ยนเป็นทรูมูฟเอชแล้ว เพื่อนเลยถามว่า อ้าว แล้ว

ปกติมันมีการย้ายค่ายกันได้ไม่ใช่หรอ แต่ทำไมอยู่ๆมาดึงเบอร์คืนไปโดยที่ยังไม่ได้ใช้เลย ซึ่งจริงๆต้องเปิดเบอร์ใช้แล้วค่อยย้ายค่ายไม่ใช่หรอ

แต่ call center ก็ยืนยันว่าเป็นทรูมูฟเดิม ต้องคืนเบอร์ค่ะ โอยยย ฟังแล้วงงเข้าไปใหญ่เลยอ่า

เพื่อนๆคนไหนเคยโดนแบบนี้มั่งมั้ยอ่ะคะ แล้วจะทำไงได้บ้างอ่า เห้อ เซ็งสุดๆเลย ตอนนี้ความรู้สึกเดียวคือ

ช้านเกลียดทรูมูฟฟฟฟฟฟ รู้สึกเป็นบ.ขี้โกงจัง  ฮือๆๆๆๆๆ เสียใจ ทำไงดีอ่า