ผมใช้ packet internet happy dtac 650บาท/เดือน ให้ความเร็วสูงสุด 3GB
ของผมเป็นระบบเติมเงินนะครับ
ปัญหาที่ทำให้ผมไม่พอใจมากคือ เมื่อวันที่ 1/11/56 (วันนี้) ระบบได้ทำการต่อรอบบิลใหม่ให้
แล้วดันติด FUP ทั้งๆที่เพิ่งต่อรอบบิลใหม่ โทรไปหา Call Center รอบแรกประมาณ 14.49น. เจ้าหน้าที่บอกระบบไม่ได้ Reset FUP ให้
ทางเจ้าหน้าก็บอกว่าจะ Reset FUP ให้แล้วรอ 30 นาทีและ re-start เครื่องใหม่ ตอนนี้ผมก็ไม่ได้อะไรมากหรอกครับก็คิดว่าสักหน่อยคงได้รับการแก้ปัญหา รอจนเกือบ 2 ชั่วโมงก็เหมือนเดิม โทรไปหา call center รอบสองก็เหมือนเดิม ไม่ทราบผมต้องทำอย่างไรครับปัญหาผมจึงจะได้รับการแก้ไข ปกติผมไม่อะไรมากนะครับ แต่ระบบเป็นแบบนี้ผมรับไม่ได้นะครับตัดเงินผมไปแต่ติด FUPให้ผม ไม่ Fair เลยครับ
http://upic.me/i/ga/t13-1.png
http://upic.me/i/n5/813-2.png
Dtac ตัดรอบบิลใหม่ แต่ติดFUP เยี่ยมมากครับ
ของผมเป็นระบบเติมเงินนะครับ
ปัญหาที่ทำให้ผมไม่พอใจมากคือ เมื่อวันที่ 1/11/56 (วันนี้) ระบบได้ทำการต่อรอบบิลใหม่ให้
แล้วดันติด FUP ทั้งๆที่เพิ่งต่อรอบบิลใหม่ โทรไปหา Call Center รอบแรกประมาณ 14.49น. เจ้าหน้าที่บอกระบบไม่ได้ Reset FUP ให้
ทางเจ้าหน้าก็บอกว่าจะ Reset FUP ให้แล้วรอ 30 นาทีและ re-start เครื่องใหม่ ตอนนี้ผมก็ไม่ได้อะไรมากหรอกครับก็คิดว่าสักหน่อยคงได้รับการแก้ปัญหา รอจนเกือบ 2 ชั่วโมงก็เหมือนเดิม โทรไปหา call center รอบสองก็เหมือนเดิม ไม่ทราบผมต้องทำอย่างไรครับปัญหาผมจึงจะได้รับการแก้ไข ปกติผมไม่อะไรมากนะครับ แต่ระบบเป็นแบบนี้ผมรับไม่ได้นะครับตัดเงินผมไปแต่ติด FUPให้ผม ไม่ Fair เลยครับ
http://upic.me/i/ga/t13-1.png
http://upic.me/i/n5/813-2.png