1. เบอร์มือถือที่ใช้บริการเกิดปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ และได้พยายามแก้ไขปัญหาเองแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ จึงทำการโทรเข้า Call Center ของ dtac ซึ่งผมโทรแต่ผมอยู่พุทธมณฑลสาย 4 ชวนผมขี่มาถึงสถานที่ปลายทางคือ นวมินทร์ 48 ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง 10 นาที แต่ยังไม่มีการได้รับสายจากทาง call center dtac ให้ฟังเสียงรอสายและไม่มีการแก้ปัญหาใดๆได้เลย เราสมควรยังใช้เครือข่าย dtac กันอยู่ไหม เพราะปัญหาแบบนี้มันหลายรอบแล้วถ้าเครือข่ายมือถือ Dtac ไม่ได้มีการแก้ไขปัญหาใดๆทั้งสิ้นไม่เหมือนของทาง AIS เขามีระบบสำรองคิวโดยผู้บริโภคไม่ต้องสื่อสารรอเมื่อถึงเวลาตามระยะเวลาที่เขาแจ้งเขาจะโทรกลับมาทันที ดังนั้นวันนี้ผมจะทำการยกเลิกและใช้เครือข่ายของ dtac ไปอยู่ AIS เพราะการดูแลของคุณแย่มาก ไม่สามารถแก้ปัญหาให้กับผู้บริโภคได้ถ้าเกิดปัญหาขึ้นมาเกี่ยวกับชีวิตเครือข่าย dtac เป็นเครือข่ายที่ไม่สามารถซัพพอร์ตชีวิตผู้บริโภคได้เลย
เราาำควรยังใช้บริการ เครือค่ายมือถือ DTAC อยู่ไหม