ทำไมพักนี้ Call center ติดต่อพนักงานไม่ค่อยได้อะครับ

ผมโทรไป Call Center 02-8418888 หลายครั้งครับ ประมาณ 4 ครั้ง ในเวลาสองวัน รอเกือบ 15 นาทีเลยครับ ทุกครั้ง ยังติดต่อพนักงานไม่ได้เลย จะเติมช่อง call center เป็นไรปะครับ