โดนคิดค่าบริการผ่าน SMS โดยที่เราไม่ได้เป็นคนทำ ค่าย AIS

เมื่อวานผมได้รับข้อความ SMS จาก AIS เป็นข้อความให้ชำระค่ารายเดือนปกติ แต่ผมแปลกใจตรงราคามันไม่เหมือนกับเดือนที่ผ่านๆมาเลยเข้าแอป myais ไปดูว่ามันคือค่าอะไร แล้วก็เจอว่ามันคือค่าบริการผ่าน SMS เป็น เบอร์ 089-304-0097 ซึ่งมันไม่ใช่เบอร์ผมหรือคนรู้จักใดๆเลย หักเป็นเงิน 2.50 บาท หลังจากนั้นผมเลยติดต่อ Call center AIS 1175 ได้คุยกับพนักงานแล้วแต่เรื่องมันยังไม่จบเพราะพนักงานที่รับเรื่องบอกต้องส่งเรื่องให้กับอีกพนักงานที่ทำเรื่องนี้โดยตรงใช้เวลาประมาณ 7 วันทำการผมก็โอเคร พนักงานที่รับสายก็บอกว่าจะมีพนักงานติดต่อกลับ ซึ่งวันนี้มีพนักงานติดต่อกลับมาแต่ผมไม่ได้รับสายตอนพนักงานติดต่อมาเพราะกำลังติดงานอยู่ ผมอยากจะรู้ว่าถ้าจะติดต่อกลับ Call center AIS ที่โทรมาจะต้องทำยังไง