เบอร์พื้นฐานของ 3BB Call Center

วันนี้เนทเสียนานมาก โทร 1530 ก็เหมือนปิดสาย call center เอาไว้ไม่ให้คนโทรเข้ามา คือถ้าจะปิดสายทิ้งแบบนี้อย่างน้อยก็ควรมีข้อความเสียงแจ้งคนที่โทรเข้าหน่อยไม๊ว่าเกิดอะไรขึ้น

3BB ใช้ไม่ได้มา 3-4 ชมแล้วค่ะ โทรหา 1530ก็เเล้ว ถามว่าช่างทำให้ตอนไหนบอกภายใน24 ชม มันต้องรอไปถึงไหนคะ ต้องใช้เรียนใข้ทำงานนะคะ

ปกติถ้ามีปัญหา เกี่ยวกับเน็ตแล้วเรียกช่างมาซ่อม จะแก้ไขได้เร็วมากไม่พ้นวัน แต่เคสนี้รอมาสองวันแล้ว ช่างยังเงียบ โทรไปแจ้งช้อปนครพนมครั้งแรกบอกว่า ฝนตก ออกมาไม่ได้ เลยสงสัยว่าแต่ก่อนฝนตกยังซ่อมได้ แล้ว

3BB ล่ม ตั้งแต่เช้า จนถึงตอนนี้ พฤหัสที่ 21.08.68 21.57 ยังใช้ไม่ได้ โทรหา call center ก็ได้แต่คอมตอบ กำลังเร่งแก้ไข.. อนาถชีวิตลูกค้า..3BB

ยอดเงินไม่เข้า แต่หักเงินจากบัญชีต้นทางแล้ว พอจะสอบถาม และติตต่อ Call Center 02-111-1111 ก็ติดต่อยากมาก ทำยังไงครับ

เมื้อกี้นี้มีโทรมาจาก 094 953 0974 อ้างว่าจาก AIS บอกชื่อถูก บอกเลขบัตร 4 ตัวท้ายถูก อ้างว่าไปเปิดเบอร์เมื้อต้นเดือนที่ผ่านมาให้ไปแจ้งความ concept น่าจะเป็นมิจฉาชีพแท้ ๆ ผมเลยบอกว่าข้อมูลผิดแล้วไม่สนใ

ต้องการขายหุ้นกู้ข้ามบลจ จาก SCB ไป KTB ต้องทำยังไงครับ โทรไปถาม call center แล้วก็ไม่รู้เรื่องตอบคำถามไม่ได้เลย

พอดีมีปัญหาอยากเปลี่ยนโปรติดต่อยากมาก กว่าจะติดต่อกลับมาก็ 3 วันมั้ง นี่เน็ตมีปัญหา ก็หามนุษย์คุยด้วยไม่ได้ หรือถ้าได้คุยก็เหมือนคุยกับบอท รีเซ็ทเร้าเตอร์ ใช้ wifi แบบไหน เรื่องเบสิคแบบนี้รู้หมดแล้วคร

ได้สมัครใช้ ais fibre มา 6-7 ปีแล้วซึ่งตอนแรกแพ็คเกจคือ 50/50 และได้เปลี่ยนมาใช้แพ็คเกจ BROADBAND24 1000/500 Mbps เมื่อปีก่อนถ้าจําไม่ผิดเพราะ call center โทรมาเสนอแล้วรับเลย ซึ่งสัญญามันส่งไม่ถึงความ

เรื่องขอคืนเงินจาก 3bb กรณีติดตั้งเน็ตไม่สำเร็จ คือ ผมจะติดตั้งเน็ตให้บริษัทแห่งหนึ่ง ก็เลยติดต่อทาง 3BB ไป เขาก็ส่ง เซลล์มาติดต่อพูดคุย ก็ตกลงกันเรียบร้อยแล้ว ว่าติดตั้งได้ก็เลย ชำระเงิน ไปแล้ว พอมา