3bb แจ้งปัญหาเน็ตเสีย1530 ติดต่อยาก ไม่มีช่างติดต่อกลับ

เน็ต 3bb อ.บ้านแท่น จ.ชัยภูมิ เสียมา 2 วันแล้ว
ทั้งๆ ที่ทางบริษัทรู้ว่าเน็ตใช้งสนไม่ได้ น่าจะส่งช่างมาเลย
2 วันแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข
call center ก็ติดต่อยาก กว่าจะมีคนรับสาย 2 วัน โทรรวม 10-20 รอบได้
ค่าบริการก็เหมาจ่าย บางเรอบที่เสีย ก็ไม่ชดเชยวันที่ไม่ได้ใช้งานให้

แบบนี้จะแก้ปัญหาทางได้ที่ช่องทางไหนบ้างครับ
ปล.ต้องใช้เน็ตในการทำงานด้วยครับ