ประสบการณ์การย้ายค่าย ในระยะเวลา ปีกว่าๆ และ การบริการของสาขาเซ็นทรัล พระราม 3

ผมเปลี่ยนมาใช้ Dtac ประมาณปีกว่าๆ เพราะเพื่อนแนะนำว่า เออ เค้ากำลังปรับปรุงคู่สาย และ ก็ราคาไม่แพงเท่าเจ้าอื่นด้วย  กอปรกับเจ้าเดิม ราคา ค่าบริการไม่ค่อยโปร่งใส
แต่สิ่งที่ผมเจอกับการใช่บริการ
-สัญญาณเคยหายไปครั้งนึง โทรออกไม่ได่ (อันเก่าไม่เคยเป็น)
-จนท ที่สาขาเซ็นทรัล พระราม 3 บริการแย่มาก สอบถามอะไรไปบอกให้แจ้ง Call Center /Call Center กว่าจะรับ สายก้รอนาน

เหตุการณ์ล่าสุด ผมไม่ได้แจ้งยอดค่าบริการผ่านมือถือ มา 3-4เดือนแล้ว แล้วปกติผมจะจ่ายเงินผ่าน ATM (จ่ายผ่าน ไม่ได้ไม่รู้เป็นอะไร) เลยจะรีบไปจ่าย ที่สาขาเดิม เพราะใกล้ที่พัก แต่ไปถึงประมาณ 2 ทุ่ม กะ อีก 3 นาที จนท เลยไม่รับ แล้ว ก็โอเคไม่เป็นไร เลยถาม
"พี่ครับ ทำไมจ่ายเงินออนไลน์ไม่ได้ครับ "
จนท "ระบบ ออนไลน์กะ ธนาคารมีปัญหานิดหน่อยคะ"
"แล่วเมื่อไหร่จะได้ละครับ"
จนท "ยังไม่ทราบเลยคะ ลองถาม Call Center นะคะ (1)"
"แล้วทำไมไม่มียอดแจ้งเข้ามาทาง SMS เลยละครับ "
จนท "ลองถาม Call Center นะคะ (2)"
"แล้วมีปัญหาทำไมไม่เห็นประกาศ เลยซักที่ละครับ"
จนท "ลองถาม Call Center นะคะ (3)"

แต่ตอนถาม เรื่อง Trinet  เมื่อ3-4 เดือนก่อน นี่ ตอบว่าภายในสิ้นเดือน รอมา 3 เดือนจาก ที่เคยถาม เคยถามเรื่องเปลี่ยนโปรโั่มชั่นที่ สาขานี้ก็ตอบว่าให้คุย กะ Call Center งั้นจะมีสาขาไว้ทำไมละครับ
เบื่อมากกับการทำงานชุ่ยๆ และการตอบคำถามแบบนี้ ผมให้โอกาสมาหลายรอบ แล้ว สัญญาณโทร/เน็ตของคุณก็ไม่ได้ดีที่สุด
แล้วยังจะบริการห่วยแตก