iPhone 4S หายไปจากกล่องที่ได้รับจากไปรษณีย์

กระทู้คำถาม
คุณแม่ซื้อ iPhone 4s มือสองจากเยอรมันให้เป็นของขวัญ ส่งมาเมื่อวันที่ 8 สิงหาคม
เมื่อวานตอนกลับมาที่บ้านพบว่าบุรุษไปรษณีย์ทิ้งใบรับของไว้ให้ไปรับพัสดุ วันนี้ 15
สิงหาคม เราจึงเดินทางไปรับของที่ไปรษณีย์แห่งหนึ่งในเชียงใหม่ และนำกลับมาเปิดที่บ้าน
สภาพกล่องถูกปิดทับรอบๆด้วยเทปสีน้ำตาล  (สอบถามไปยังคุณแม่ คุณแม่แจ้งว่าไม่ได้ใช้
เทปสีน้ำตาลปิดมาแบบนี้) เปิดกล่องพัสดุดูพบกล่อง iPhone 4S แต่ตัวโทรศัพท์หายไป เหลือ
เพียงหูฟังและอุปกรณ์สำหรับชาร์จเท่านั้น

จึงเดินทางกลับไปที่ไปรษณีย์ เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้และชั่งพัสดุทั้งหมดให้พบว่าน้ำหนักหายไป
140 กรัมจากน้ำหนักเดิมที่ไปรษณีย์เยอรมันแจ้งไว้ว่าน้ำหนักพัสดุ 460 กรัม (เป็นการยืนยันว่า
ต้นทางได้มีการบรรจุโทรศัพท์มาจริงๆ แต่หายไปหลังจากนั้น) ไปรษณีย์บอกให้เราทำเรื่องสอบ
สวนโดยต้องทิ้งกล่องพัสดุทั้งหมดไว้ที่เค้า เราบอกว่างั้นขอเราไปแจ้งความก่อน จึงได้ไปแจ้ง
ความไว้ก่อนที่จะนำพัสดุทั้งหมดทิ้งไว้ที่ไปรษณีย์

ประเด็นคือเราเปิดกล่องพัสดุที่บ้าน ซึ่งทางไปรษณีย์อาจจะหาว่าเราเอาโทรศัพท์ออกไปแล้ว
โมเมจะเอาเงินประกัน (มีการทำประกันไว้จากทางเยอรมัน) รึเปล่า ซึ่งถ้าเค้าสรุปมาอย่างนั้น
แม้แต่เงินประกันเราก็ไม่มีทางจะได้ พอจะมีทางเช็คได้มั้ยคะว่าโทรศัพท์ตอนนี้อยู่ที่ไหน เรา
มีแต่เลข IMEI ที่ได้จากกล่องที่ขโมยมันเหลือไว้ให้เราต่างหน้า

ถ้าตรวจสอบพบการเปิดใช้งานก่อนหน้าที่เราจะไปรับพัสดุก็จะยืนยันได้ว่าโทรศัพท์ถูกขโมยไป
ระหว่างขนส่งจริงๆ เราก็อาจจะได้โทรศัพท์คืนมาหรือเคลมเงินประกันได้ชัวร์ๆ โอกาสค่อนข้างริบ
หรี่แต่ก็ต้องลองดูเนอะ ช่วยทีนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 29
เพื่อนผมทำงานอยู่ไปรษณีย์ครับ ผมเคยถามว่ามีการดอยของบ้างรึเปล่า

มันบอกว่าบ่อยเลย แทบจะเป็นเรื่องปกติ อันไหนแปะไว้ว่าระวังแตกก็เทสเลย โยนลงพื้น อันไหนน่าสนใจก็แกะดู ถ้าไม่ชอบไม่ถูกใจก็แพ็คคืน ถ้าถูกใจก็ยึดแล้วแพ็คกล่องเหมือนเดิม

ถ้าสั่งอะไรผมแนะนำให้ใช้บริการขนส่งต่างประเทศเถอะครับ ค่าส่งอาจเพิ่มขึ้น ความปลอดภัยเพิ่มขึ้นมาเยอะครับถึงจะไม่ 100% ก็เถอะ
ความคิดเห็นที่ 56
ผมว่า มันเป็นที่ตัวบุคคล  เฉพาะ สาขามากกว่าครับ

ผมเองก็ทำงานไปรษณีย์ แผนก EMS  

เรื่องแกะกล่องเองเพื่อเอาของ  ทดสอบกล่องว่าห้ามโยน แล้วมันจะแตกจริงมั้ย  ตรงที่ผมทำไม่มีนะครับ

จะมีแต่ กล่องแตกเอง  ซองแตกเอง เนื่องจากใส่ของมาไม่เหมาะสมกับกล่อง  หรือ ซอง

กล่องใหญ่ของเล็ก กลวง โดนอัดกันมาก็บุบ หรือ ฉีก ซองธรรมดาแต่ใส่ขวดโลชั่นหนัก กะปุกครีม ก็ฉีกขาด

หรือ เอาโลหะหนักๆ แหลมๆ ใส่กล่อง ไม่หุ้มกันกระแทกมา  พอผ่านการขนส่งกล่องก็ทนไม่ใหว ฉีกทะลุอีก

ทางเราก้มาน่ังซ่อมให้  แม็กคืน  แปะเทป ชั่งน้ำหนัก  ว่าครบมั้ย

แต่บางชิ้นมาแตกมาตอนกลางทาง ตอนขนส่ง  หล่นหาย  บางทีคนเจอของ เขาไม่เอา

ก็ตามหาว่าหล่นมาจาก กล่องใหน ซองใหน  แต่หาไม่เจอ  เพราะจำนวนจดหมายมันเยอะมากๆ

ส่วนพัศดุต่างประเทศ  อย่ามาด่าแต่ปลายทางอย่างเดียว  ประเทศต้นทาง กลางทาง  เข้ามาไทยผ่านกรมศุลกากรแกะดูอีก

ผ่านมาตั้งหลายที่กว่าจะมาภึง ปลายทางไปรษณีย์เพื่อนำจ่ายให้  พอของหายก็โทษไปรษณีย์ปลายทางทุกอย่าง

ก็ไม่ได้ว่าจะมาแก้ตัว  เพราะบางที่ก็อาจจะมีคนทำแบบนั้นจริงๆ  แต่บางที่ก็ไม่มีเหมือนกันครับ

ขอบคุณครับ
ความคิดเห็นที่ 19
ผมว่าส่วนใหญ่ของหายมันหายที่กรมศุลนะ ไม่ได้หายที่ไปรษณีย์หรอก
ความคิดเห็นที่ 51
เริ่มต้นในปีนี้แหละครับ
ผมสั่งของจาก eBay มากกว่า 10 ชิ้น ส่วนใหญ่เป็น accessories กล้องกับมือถือครับ

มาไม่ถึงเลยทั้งหมด 6 ชิ้น มีส่งผ่าน DHL 1 ชิ้น นอกนั้นเป็น Post
มีทั้งจาก US, Hongkong, China นะครับ

มัน Cliam เงินคืนจาก eBay ได้ก็จริง แต่มันเสียชื่อเสียงของประเทศนะครับ
สุดท้ายแล้ว คนขายก็จะเลิกให้บริการผู้ซื้อจากไทย

ผมซื้อของจาก eBay มาแล้ว 80 กว่าชิ้น เพิ่งจะมีปี 2556 นี่แหละครับ ที่ไปรษณีย์ เปลี่ยนเป็น มายากลไทยไปแล้ว
ความคิดเห็นที่ 43
ขอลบข้อความครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่