จากกระทู้นี้
http://pantip.com/topic/30742266
ดิฉันได้ไปขอเลขอีมี่ที่ศูนย์ดีแทค พนักงานก็ดำเนินการหาใบเสร็จที่ซื้อเครื่องให้(ในใบเสร็จมีเลขอีมี่)
จากนั้นก็ไปแจ้งความที่ สน.สายไหม ในวันที่ 20 ที่ผ่านมา
ตำรวจห็ดำเนินการให้รวดเร็วดีค่ะ แนะนำตอบคำถามของเราด้วยรอยยิ้ม ใจดีมากๆ
จากนั้นวันนี้ก็ไปส่งเอกสารให้ฝ่ายกฏหมายจองเครือข่ายต่างๆ
- ดีแทค ให้ฝากเรื่องไว้ที่ประชาสัมพันธ์ แจ้งว่าเอกสารครบจะส่งเรื่องให้ ถ้าเจอจะติดต่อไปที่ สน.สายไหมเอง หรือจะโทรมาที่ฝ่ายกฏหมายก็ได้ แต่เบอร์ขัดข้องรอทางนี้แจ้งไปที่สายไหมเองดีกว่า
- เอไอเอส ส่งเอกสารให้ฝ่ายกฏหมายเองกะมือ แต่เค้าไม่ได้เช็คอะไรให้ ต้องถามว่าจะเช็คให้เราอย่างไร เค้าจึงตอบกลับมาว่า เช็คแค่ครั้งเดียว ถ้าจะให้เช็คอีกก็โทรไปขอให้เช็คได้
- ทรู ขึ้นไปเจอฝ่ายกฏหมาย ยื่นเอกสารให้เจ้าหน้าที่เช็คให้ตรงนั้นเลยค่ะ แถมโชคดีเจอคนเปิดใช้เครื่องเราด้วย แต่เป็นเบอร์เติมเงินไม่ได้ลงทะเบียนไว้ เจ้าหน้าที่เลยส่งเรื่องต่อให้ตำรวจพื้นที่หลักสี่ คาดว่าเบอร์คงใช้แถวๆนั้น แล้วให้เบอร์ตำรวจกับเราเพื่อให้เราติดตามกับตำรวจต่อไป
เรื่องวันนี้ เราคิดว่าการบริการของทรูได้ใจเรามากๆๆๆ จนอยากย้ายค่ายเลย ตอนนี้รอตำรวจดำเนินเรื่องให้อยู่ค่ะ ถ้าได้เครื่องคืนแล้วจะอัพเดตอีกครั้งนะคะ
ขอบคุณพนักงานฝ่ายกฏหมายของทรูด้วยค่ะ ที่ดำเนินการให้ทันที แถมชวนกินขนมอีก
ขอบคุณฝ่ายกฏหมายของทรูมูฟค่ะ
ดิฉันได้ไปขอเลขอีมี่ที่ศูนย์ดีแทค พนักงานก็ดำเนินการหาใบเสร็จที่ซื้อเครื่องให้(ในใบเสร็จมีเลขอีมี่)
จากนั้นก็ไปแจ้งความที่ สน.สายไหม ในวันที่ 20 ที่ผ่านมา
ตำรวจห็ดำเนินการให้รวดเร็วดีค่ะ แนะนำตอบคำถามของเราด้วยรอยยิ้ม ใจดีมากๆ
จากนั้นวันนี้ก็ไปส่งเอกสารให้ฝ่ายกฏหมายจองเครือข่ายต่างๆ
- ดีแทค ให้ฝากเรื่องไว้ที่ประชาสัมพันธ์ แจ้งว่าเอกสารครบจะส่งเรื่องให้ ถ้าเจอจะติดต่อไปที่ สน.สายไหมเอง หรือจะโทรมาที่ฝ่ายกฏหมายก็ได้ แต่เบอร์ขัดข้องรอทางนี้แจ้งไปที่สายไหมเองดีกว่า
- เอไอเอส ส่งเอกสารให้ฝ่ายกฏหมายเองกะมือ แต่เค้าไม่ได้เช็คอะไรให้ ต้องถามว่าจะเช็คให้เราอย่างไร เค้าจึงตอบกลับมาว่า เช็คแค่ครั้งเดียว ถ้าจะให้เช็คอีกก็โทรไปขอให้เช็คได้
- ทรู ขึ้นไปเจอฝ่ายกฏหมาย ยื่นเอกสารให้เจ้าหน้าที่เช็คให้ตรงนั้นเลยค่ะ แถมโชคดีเจอคนเปิดใช้เครื่องเราด้วย แต่เป็นเบอร์เติมเงินไม่ได้ลงทะเบียนไว้ เจ้าหน้าที่เลยส่งเรื่องต่อให้ตำรวจพื้นที่หลักสี่ คาดว่าเบอร์คงใช้แถวๆนั้น แล้วให้เบอร์ตำรวจกับเราเพื่อให้เราติดตามกับตำรวจต่อไป
เรื่องวันนี้ เราคิดว่าการบริการของทรูได้ใจเรามากๆๆๆ จนอยากย้ายค่ายเลย ตอนนี้รอตำรวจดำเนินเรื่องให้อยู่ค่ะ ถ้าได้เครื่องคืนแล้วจะอัพเดตอีกครั้งนะคะ
ขอบคุณพนักงานฝ่ายกฏหมายของทรูด้วยค่ะ ที่ดำเนินการให้ทันที แถมชวนกินขนมอีก