ติดต่อเครือข่ายยังไงให้ตามเลขอีมี่เครื่องให้ได้คะ

คือ โทรศัพท์ถูกขโมยค่ะ (ย้ำถูกขโมย) รุ่น ไอ 7+ 128 g (พึ่งใช้ได้ 3 เดือนเอง) ค่ะ 
แจ้งความและไปขอหนังสือหรือใบเลขอีมี่จากตำรวจส่งให้ทางบริษัทเครือข่าย 3 บริษัทแล้วค่ะ ทรู/เอไอเอส/ดีแทค ได้ปประมาณ เดือนกว่าแล้ว
แต่ไม่มีวี่แววจะได้คืนเลย ไม่รุ้จะทำไงแล้วจริงๆค่ะ ไปแจ้งความตำรวจไวตำรวจยังพิมเลขบัตรปประจำตัวเราผิดเลย😭

มีใครทราบมั้ยคะว่าจะติดต่อกับกฎหมายเครือข่ายอย่างไรและมีคำแนะนำอย่างไรคะ
หรือมีใครทำงานในบริษัทเครือข่ายมั่ยคะ ดำเนินให้หน่อยค่ะ ถ้าตามเจอ มีเงินรางวัลให้แน่นอนค่ะเพราะเราอยากเจอหน้าคนที่ขโมยโทรศัพท์มาก นอนห้องเดียวกัน ขโมยโทรศัพท์กัน