สอบถาม true เรื่องโปรใหม่ของ truemove H แบบเติมเงิน โปรโทรฟรียกก๊วน 24 ชม. ค่ะ

คือตอนแรกใช้ Truemove แบบเติมเงิน โปรโมชั่น ซิมสุดคุ้มโทรฟรียกก๊วน 24 ชม. อยู่ แล้วซิมก็โดนอัพเกรดเป็น Truemove H แล้วมีข้อความบอกว่า ให้ไปรับซิมใหม่เบอร์เดิม ก่อน 14 ก.ย. แต่ยังไม่ได้ไปรับ ถามว่าเราย

ขอสอบถามดังต่อไปนี้ครับ 1. เปลี่ยนโปรโมชั่นทำอย่างไรมีวิธีไหนบ้าง 2. มีรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นไหมครับ โทร9305 แล้วแต่เปรียบเทียบไม่ได้ขอที่เป็นคำอ่านนะครับ ปัจจุบันใช้โปรโทรฟรียกก๊วน 24 ชม รู้ส

ผมใช้เบอร์ของ TrueMove ครับอยู่ๆ ก็มี sms จาก TMV Upgraade ย้ายไป TRUE-H เฉยเลย แล้วก็เปลี่ยนโปรผม เป็นโทรยกก๊วน 24 ชม นาทีละ 25 สต ในเครือข่าย แล้วเบอร์บริการ ต่างๆ เช็คโปรฯ 9305 โทรก็ไม่ได้แล้ว

ใช้ AIS มา 8 ปีแลเวครับปัจจุบันใช้ 699 รายเดือนอยู่ไปเจอโปรทรูมาซึ่งคุ้มกว่า ต้องทำเดินการอย่างไรบ้างครับเสียเวลากี่วัน

มีคำถาม คือเรายกเลิกแพ็คเกจของทรูแล้วแต่ไม่ได้ยอดเงินคืนต้องทำยังไงค่ะ พอดีสมัครผ่านแอพทรูวอลเลท แต่ติดต่อเจ้าหน้าไม่ได้เลย เลยไม่เข้าใจว่าจะต้องทำยังไงต่อ

อยากสอบถามว่าถ้าเราต้องย้ายค่ายจากAISไปยังTrueเบอร์เดิม ต้องทำยังไงบ้างคะ สามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือว่าต้องไปที่ช็อปอย่างเดียวคะ อยากเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ ตอนนี้ใช้โปร เน็ต2Mbps AIS 30 วัน

สอบถามค่ะ เราพึ่งลงทะเบียนซิมเทพ true move รายปี ไปเมื่อ 24/10/2567นี้เอง แล้วลืมไว้ที่บ้านเลยให้แม่ส่งตามมาให้(ขนส่งสีเหลือง) ทีนี้คนส่งของทำซิมหายค่ะ หาไม่เจอเพราะซองเล็กมากและเบาและสินค้าไม่เข้าเงื

ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาคล้ายๆกันนี้มั้ย ใช้ Truemove H ได้ลองเปลี่ยนจาก Physical Sim card บน iPhone ไปเป็น E-Sim สัญญาน 5G มาปกติ แต่ปัญหาคือ SMS ไม่เข้าอีกเลย ไม่ว่าจะปรับ Setting อะไรแล้วก็ยังไม่ได้