ก่อนอื่นต้องขอบอกก่อนเลยว่าเกือบที่จะหนีไปค่ายอื่นแล้วตั้งแต่ตอนที่ดีแทคมีปัญหาเรื่องสัญญาบ่อยครั้งมาก จนกระทั่งเปิดตัว Trinet ก็ไม่ปิดโอกาสที่จะลองใช้บริการ และเชื่อมั่นว่าจะได้บริการที่ยอดเยี่ยม ซึ่งออกแถลงว่าจะสามารถให้ลูกค้าใช้ได้ในเดือน พ.ค. 56 ที่ผ่านมา พร้อมกับโฆษณาให้ลูกค้าสมัครบริการอย่างต่อเนื่องใน Social Media ต่างๆ อย่าง Facebook, Line Official, Twitter
ซึ่งภายหลังจากที่ไม่สามารถเปิดตัวให้ลูกค้าใช้บริการได้ภายในเดือน พ.ค. 56 ก็ได้ออกประกาศว่าจะสามารถใช้ได้ ปลายเดือน มิ.ย. !! ก็ถือได้ว่าเป็นโรคเลื่อนกันเป็นเดือน ขณะที่ค่ายอื่นสามารถใช้อินเทอร์เน็ตใหม่กันไปได้หมดแล้ว
ล่าสุด ทางทวิตเตอร์ของคุณหนุ่ย แห่ง Beartai Hitech ซึ่ง dtac เป็นสปอนเซอร์รายการนี้ ก็ออกมาบอกว่า dtac พร้อมเปิดตัววันที่ 23 ก.ค. 56 นี้ !!
สรุปแล้วทาง dtac จะดูถูกความเชื่อมั่นของลูกค้าที่มีต่อองค์กรตนเอง ไปได้อีกนานแค่ไหน ความซื่อสัตย์ในการประกอบธุรกิจของคุณอยู่ที่ใด ผมเชื่อว่าลูกค้าทุกคนจำได้ครับว่าบริษัทเคยสัญญาอะไรไว้กับลูกค้า นับวันลูกค้ายิ่งฉลาดขึ้น องค์กรที่ไม่จริงใจกับผู้บริโภคในการให้บริการ ไม่สามารถเยียวยาข้อผิดพลาดได้ด้วยการทำ CSR หรอกครับ คนไทยไม่ได้มีนิสัยที่ลืมง่าย ให้อภัยง่ายอีกต่อไป ผมเชื่ออย่างงั้นครับ ไม่รู้ว่าจะมีคนอื่นเชื่อแบบเดียวกับผมรึเปล่า ?
via
Pantip Talk
เพิ่มเติม : ล่าสุดเลยครับ ผมได้สอบถามไปทาง feedback หลังไมค์ บอกว่าลูกค้าจะสามารถใช้ Trinet ได้ครบทุกคน ต้นปีหน้าครับ !!
Trinet พร้อมแล้วที่จะให้บริการ .. ในเดือน ก.ค. ???
ซึ่งภายหลังจากที่ไม่สามารถเปิดตัวให้ลูกค้าใช้บริการได้ภายในเดือน พ.ค. 56 ก็ได้ออกประกาศว่าจะสามารถใช้ได้ ปลายเดือน มิ.ย. !! ก็ถือได้ว่าเป็นโรคเลื่อนกันเป็นเดือน ขณะที่ค่ายอื่นสามารถใช้อินเทอร์เน็ตใหม่กันไปได้หมดแล้ว
ล่าสุด ทางทวิตเตอร์ของคุณหนุ่ย แห่ง Beartai Hitech ซึ่ง dtac เป็นสปอนเซอร์รายการนี้ ก็ออกมาบอกว่า dtac พร้อมเปิดตัววันที่ 23 ก.ค. 56 นี้ !!
สรุปแล้วทาง dtac จะดูถูกความเชื่อมั่นของลูกค้าที่มีต่อองค์กรตนเอง ไปได้อีกนานแค่ไหน ความซื่อสัตย์ในการประกอบธุรกิจของคุณอยู่ที่ใด ผมเชื่อว่าลูกค้าทุกคนจำได้ครับว่าบริษัทเคยสัญญาอะไรไว้กับลูกค้า นับวันลูกค้ายิ่งฉลาดขึ้น องค์กรที่ไม่จริงใจกับผู้บริโภคในการให้บริการ ไม่สามารถเยียวยาข้อผิดพลาดได้ด้วยการทำ CSR หรอกครับ คนไทยไม่ได้มีนิสัยที่ลืมง่าย ให้อภัยง่ายอีกต่อไป ผมเชื่ออย่างงั้นครับ ไม่รู้ว่าจะมีคนอื่นเชื่อแบบเดียวกับผมรึเปล่า ?
via Pantip Talk
เพิ่มเติม : ล่าสุดเลยครับ ผมได้สอบถามไปทาง feedback หลังไมค์ บอกว่าลูกค้าจะสามารถใช้ Trinet ได้ครบทุกคน ต้นปีหน้าครับ !!