ิBB 9780 ทำไมเล่น wifi ไม่ได้

ปกติ bb เล่น wifi ของที่บ้าน ไม่ได้เติมโปร .แต่วันนี้อยู่ๆ wifi ก็เล่นไม่ได้ และพอเชื่อมต่อก็ขึ้นประมาณว่าโปรไฟล์เต็ม สูงสุดการเชื่อมต่อ ประมาณนี้ แต่ในโทศัพท์ยังขึ้นเหมือนว่าเชื่อมต่อได้ แต่พอเข้าเล่นมันเล่นไม่ได้เลย ลองเช็คเน็ตของที่บ้านแล้ว เน็ตเล่นได้ปกติและโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นเข้าเล่น wifi ได้ปกติ เลยไม่ทราบว่าทำไมเป็นเฉพาะ bb ที่เล่นไม่ได้ และสามารถมีวิธีแก้ไขอย่างไงค่ะ

ขอบคุณค่ะ ^^