ไม่ได้เปิดใช้เน็ต แต่โดนหักเงินค่ะ dtac

กระทู้คำถาม

dtac Samsung Galaxy Note

คือ ใช้มือถือ note4 ปิด ระบบ การใช้ข้อมูล ปิดโรมมิ่ง คือ ใช้แต่เน็ต wifi เปิด wifi บ้าน ตลอด เชื่อมต่อกับ wifi ตลอด แต่จู่ๆ มี sms แจ้งเตือนว่า ใช้เน็ตเกิน 10 บาทแล้ว

แล้วพอเช็คดู ก็โดนหักเงิน เหลือ 0 บาท เลยอยากสอบถามค่ะว่าเกิดจากอะไร เพราะไม่ได้เปิดข้อมูลการใช้งานเลย ค่ะ ใช้ค่าย dtac แบบเติมเงิน

ส่วนระบบอื่นก็ปิดหมดค่ะ ว่าให้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตผ่าน wifi เท่านั้น ค่ะ