โดนทรูฯ โกงค่าบริการ

เนื่องจากที่บ้านติดจานทรูไว้มันจะมีซิมที่มากับจานทรูฯ เราใช้โปรดูเฉพาะช่องฟรี  จะเสียค่าบริการอยู่ประมาณ สามร้อยกว่าๆ  (รวมVATแล้ว) ซิมตัวนี้เราไม่ได้ใช้โทร เนื่องจากเรามีเบอร์อื่นที่ใช้สำหรับโทรอยู่แล้ว  จึงเก็บไว้ในกระเป๋า  จะเอาออกมาเสียบใช้บ้าง เป็นบางครั้ง  แต่มั่นใจว่าไม่เกินวงเงิน ที่แถมมาให้สำหรับโทรฟรีแน่นอน   แต่มาช่วงหลังนี้   เรามาเช็คยอดค่าบริการ   ว่าทำไมเราเสียเดือนละ ห้าร้อยกว่าบาท     งงมาก   จึงโทรไปเช็ค Call Center ชื่อพนักงานที่รับสายเรา  (คุณบุญยภัทร มีนาคุ้ม) ปรากฏว่า เขาบอกว่า มันเป็นบริการค่า sms   เราก็งงว่า มันมาได้ไง  เราไม่เคยสมัคร   แม้กระทั้ง เปิดดูข้อความ  ก็ยังไม่เคยเปิดดูเลย  ก็ไม่รู้ว่าโดนไปกี่เดือนแล้ว    แต่เท่าที่เช็ค มา ก็ ไม่น่าจะต่ำกว่า   3  เดือน   เนื่องจากเราจ่ายผ่านบัตรเครดิต    

เราจึงแจ้งกับทางCall Center ไปว่า เราต้องการเงินคืนทั้งหมด ที่คุณโกงเราไป   ไม่งั้นเราจะฟ้อง สคบ.  ทาง (คุณบุญยภัทร มีนาคุ้ม)  บอกว่าต้องรอตรวจสอบ อย่างน้อย 7  วัน (ทีงี้ตรวจสอบที่เวลาโกงเขาน่าตาเฉย)  เดือนนึงตั้ง ร้อยกว่าบาท แล้วโดนไปกี่เดือนก็ไม่รู้     เซ็งอะ   สงสัยต้องยกเลิกจานทรูด้วยซะละมั่งเนีย   เกลียดพวกฉวยโอกาส   ครบ 7  วันเมื่อไหร ถ้ายังไม่ได้รับคำตอบ คงต้องพึ่ง สคบ. แล้วละ  โอกาสสำหรับคนโกงเราไม่ให้มากนักหรอก