อยากสอบถามเรื่อง Internet Sim คงกระพัน 30mbps ไม่ลดสปีดของ Dtac ความเร็วไม่ได้ดังที่แจ้งไว้

สวัสดีครับ ใช้ซิมคงกระพันของ Dtac ในโฆษณาว่า 30mbps เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด  แต่พอใช้งานจริง ได้ความเร็ว 30mbpsไม่นาน ใช้สักพัก รู้สึกอืดๆ เลยลองเช็คความเร็ว พบว่าเหลือแค่ความเร็ว 2-3mbps ตลอด เห็นได้ชัดเจนว่ามีการลดสปีดชัดเจน ลองเช็คดูมีคนเจอแบบนี้เพียบเลย
call center จะอ้างทั้งรีเซตสัญญาณ อ้างว่าจะให้ช่างดู สอบถามข้อมูลพื้นที่ แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงอะไรเลย ซึ่งตอนนี้เจอผู้เสียหายเป็นจำนวนมาก ไ้ด้ร้องเรียนไปทาง สคบ. กสทช  เห็นมีบางคนร้องเรียนกสทชได้รับการติดต่อจากค่ายและปลดล็อคสปีดให้ ใครได้บ้างครับ
ถ้าผู้เสียหายหลายๆคนฟ้องร้องแบบกลุ่มจะดีไหม อยากให้ผู้ได้รับผลกระทบจากซิมตัวนี้ ร่วมแสดงความเห็นหน่อยครับ
มีใครที่ซื้อมา และใช้งานได้เต็ม เหมือนโฆณามั้ย แล้ว เราจะมีการขอยกเลิกสัญญา คืนซิมและขอเงินคืนได้ไหม