ทรูบริการห่วยมาก.....
สัญญาไม่มี ตั้งแต่เมื่อวาน สักประมาณ 5 ทุ่ม เน็ตตาย มาเล่นได้อีกที่ ก็เกือบๆ เที่ยงคืน ตี1 จากนั้นเล่นได้อีก สัก ชม. ก็ตายอีก เราก็คิด เออ ฝนตกดึกแล้ว อย่าไปเร่งพนักงานเลยแค่โทรแจ้งพอ (เคยอ่านเรื่องพนักงานไฟฟ้าถูกไฟดูดตาย เราก็ไม่อยากทำอย่างนั้น)
ตื่นเช้ามา เล่นได้แต่ไม่เร็วเท่าไหร่ ก็ไม่ว่าอะไรอย่างน้อย เราก็ทำงาน ส่งงาน เขียนงานได้
ประมาณ 10โมง ใช้ไม่ได้ โทรแจ้ง ให้รอ รอ รอ นานมาก ก็คิดว่าคงมีคนโทรแจ้งการขัดข้อง เยอะ
ก็รอรอ จนได้แจ้ง ก็ให้ปิดเปิด เปิดปิด ก็ไม่ได้ เค้าก็บอกให้รอ ทีมงานจะไปดู
ตอนนี้ 4โมงเย็น จะ 5 โมงเย็นละ ยังใช้ไม่ได้ เลยโทรไปอีกครั้งพนักงานบอกไม่มีโทรแจ้งมา!!!
แล้วที่ฉันคุยมันสัมภเวสีหรือไง???
คุยเรื่องเน็ตเสร็จ(ยังใช้ไม่ได้นะ)
เลยได้ตามเรื่องอีกเรื่องเก่าที่แจ้งไปตั้งแต่ เดือน ม.ค. ว่าสรุปยังไง
เรื่องถึงไหนแล้ว พนักงานบอกเรื่องที่แจ้งค่าชำระเกินและติดตั้งโปรให้ผิดใช่ไหม
ก็บอกใช่ พนักงานตอบมาว่า คุณโทรมาแจ้งวันที่ 3 เองนะ
ฉันเลยบอกไปว่า ดูดีดี วันที่3 อ่ะเดือนไหน เค้าก็ตอบมาว่า อ้อครับเดือน กุมพา!!!
ฉันเลยบอกไปว่า และนั้นเป็นครั้งที่2 ที่ตามเรื่องนี้...
ทั้งโทรแจ้ง ทั้งไปช็อป แต่ทั้งคอลเซ็นเตอร์กับช็อป กลับไม่ทำเรื่องหรือดำเนิน
ด้วยกัน บอกแค่แจ้ง คอสเซ็นเตอร์ก่อน เค้ารับเรื่อง ทางช็อปไม่ยุ่ง
ขนาดไปถึงช็อปด้วยตัวเอง แต่ก็บอกจะรับเรื่องส่งให้คอลเซ็นเตอร์
ติดต่อไปนะคะ ก็เงียบหาย พอคุยพนักงาน คอลเซ็นเตอร์ ก็บอก ไม่รับเรื่องต่อจากช็อป (นี้คุณองค์กรเดียวกันไหมคะ)
สรุปเรื่องก็ค้างติ่งอยู่...ฉันเลยบอกคอลเซ็นเตอร์ไปว่า
ถ้าไม่จัดการสักเรื่องสักที ฉันจะไม่จ่ายค่าบริการที่คุณคิดเกินจาก
และให้โปรเราผิด หลอกเอาเงินกัน
และถ้าทางฉันถูกตัด ค่อยดูละกัน
และฉันก็วนเข้าเรื่องเน็ตที่ยังใช้ไม่ได้ เพราะให้ปิด ให้เปิด อราวเตอร์
ก็ยังไม่ได้ วันนี้ฉันต้องใช้เน็ต...คอลเซ็นเตอร์ตอบมาว่า
เร็วสุดคง บ่ายพรุ่งนี้ แถวเขตอ่อนนุช ไม่มีแจ้งสัญญาณล่ม...ก็เลยตอบไปว่า
ก็แจ้งอยู่นี้ไง และแจ้งตั้งแต่เมื่อคืนด้วย เช้าด้วย
เลยเค้าเพจ www.Facebook.com/yinmenaka คนอ่านตามเพจฉันไม่เยอะเท่าไหร่คะ
แค่ 2หมื่น7 พันกว่าคน แล้วถามว่าใครอยู่แถวอ่อนนุช
เน็ตทรูล่ม แล้วแจ้งแล้วไปบ้างคะ คอมเม้น หรือส่งลิงค์ ให้หน่อย
ฉันใช้มือถือหาไม่เจอ จะให้ทางทรูได้อ่านข้อความนี้
และอยากถามว่า ทำไมคอเซ็นเตอร์ กับช็อป ไม่ทำงานด้วยกัน
!!!!ดีนะ มือถือใช้ ais ถึงห่วยแต่ยังใช้ได้
ทรูจะบริการแย่อีกนานไหมคะ
สัญญาไม่มี ตั้งแต่เมื่อวาน สักประมาณ 5 ทุ่ม เน็ตตาย มาเล่นได้อีกที่ ก็เกือบๆ เที่ยงคืน ตี1 จากนั้นเล่นได้อีก สัก ชม. ก็ตายอีก เราก็คิด เออ ฝนตกดึกแล้ว อย่าไปเร่งพนักงานเลยแค่โทรแจ้งพอ (เคยอ่านเรื่องพนักงานไฟฟ้าถูกไฟดูดตาย เราก็ไม่อยากทำอย่างนั้น)
ตื่นเช้ามา เล่นได้แต่ไม่เร็วเท่าไหร่ ก็ไม่ว่าอะไรอย่างน้อย เราก็ทำงาน ส่งงาน เขียนงานได้
ประมาณ 10โมง ใช้ไม่ได้ โทรแจ้ง ให้รอ รอ รอ นานมาก ก็คิดว่าคงมีคนโทรแจ้งการขัดข้อง เยอะ
ก็รอรอ จนได้แจ้ง ก็ให้ปิดเปิด เปิดปิด ก็ไม่ได้ เค้าก็บอกให้รอ ทีมงานจะไปดู
ตอนนี้ 4โมงเย็น จะ 5 โมงเย็นละ ยังใช้ไม่ได้ เลยโทรไปอีกครั้งพนักงานบอกไม่มีโทรแจ้งมา!!!
แล้วที่ฉันคุยมันสัมภเวสีหรือไง???
คุยเรื่องเน็ตเสร็จ(ยังใช้ไม่ได้นะ)
เลยได้ตามเรื่องอีกเรื่องเก่าที่แจ้งไปตั้งแต่ เดือน ม.ค. ว่าสรุปยังไง
เรื่องถึงไหนแล้ว พนักงานบอกเรื่องที่แจ้งค่าชำระเกินและติดตั้งโปรให้ผิดใช่ไหม
ก็บอกใช่ พนักงานตอบมาว่า คุณโทรมาแจ้งวันที่ 3 เองนะ
ฉันเลยบอกไปว่า ดูดีดี วันที่3 อ่ะเดือนไหน เค้าก็ตอบมาว่า อ้อครับเดือน กุมพา!!!
ฉันเลยบอกไปว่า และนั้นเป็นครั้งที่2 ที่ตามเรื่องนี้...
ทั้งโทรแจ้ง ทั้งไปช็อป แต่ทั้งคอลเซ็นเตอร์กับช็อป กลับไม่ทำเรื่องหรือดำเนิน
ด้วยกัน บอกแค่แจ้ง คอสเซ็นเตอร์ก่อน เค้ารับเรื่อง ทางช็อปไม่ยุ่ง
ขนาดไปถึงช็อปด้วยตัวเอง แต่ก็บอกจะรับเรื่องส่งให้คอลเซ็นเตอร์
ติดต่อไปนะคะ ก็เงียบหาย พอคุยพนักงาน คอลเซ็นเตอร์ ก็บอก ไม่รับเรื่องต่อจากช็อป (นี้คุณองค์กรเดียวกันไหมคะ)
สรุปเรื่องก็ค้างติ่งอยู่...ฉันเลยบอกคอลเซ็นเตอร์ไปว่า
ถ้าไม่จัดการสักเรื่องสักที ฉันจะไม่จ่ายค่าบริการที่คุณคิดเกินจาก
และให้โปรเราผิด หลอกเอาเงินกัน
และถ้าทางฉันถูกตัด ค่อยดูละกัน
และฉันก็วนเข้าเรื่องเน็ตที่ยังใช้ไม่ได้ เพราะให้ปิด ให้เปิด อราวเตอร์
ก็ยังไม่ได้ วันนี้ฉันต้องใช้เน็ต...คอลเซ็นเตอร์ตอบมาว่า
เร็วสุดคง บ่ายพรุ่งนี้ แถวเขตอ่อนนุช ไม่มีแจ้งสัญญาณล่ม...ก็เลยตอบไปว่า
ก็แจ้งอยู่นี้ไง และแจ้งตั้งแต่เมื่อคืนด้วย เช้าด้วย
เลยเค้าเพจ www.Facebook.com/yinmenaka คนอ่านตามเพจฉันไม่เยอะเท่าไหร่คะ
แค่ 2หมื่น7 พันกว่าคน แล้วถามว่าใครอยู่แถวอ่อนนุช
เน็ตทรูล่ม แล้วแจ้งแล้วไปบ้างคะ คอมเม้น หรือส่งลิงค์ ให้หน่อย
ฉันใช้มือถือหาไม่เจอ จะให้ทางทรูได้อ่านข้อความนี้
และอยากถามว่า ทำไมคอเซ็นเตอร์ กับช็อป ไม่ทำงานด้วยกัน
!!!!ดีนะ มือถือใช้ ais ถึงห่วยแต่ยังใช้ได้