เนื่องจาก มีคนบ่นเยอะมากๆ และดูเหมือนจะได้รับการแก้เป็นรายๆไป ทำให้เป็นปัญหาไม่จบไม่สิ้น
อยากให้ออกกฎ ต่อไปนี้
1.ต้องระบุในสัญญา ว่าถ้าผู้ให้บริการส่ง sms ขยะพวกนี้มา ผู้รับบริการ มีสิทธิ์เรียกเก็บค่าปรับ จากผู้ให้บริการได้ sms ละ 10 บาท ถ้าส่งมา 10 ครั้ง พอสิ้นเดือน ผู้ใช้บริการ ก็เอา sms ไปโชว์ที่ศูนย์ และเรียกเก็บเงิน 100 บาท จากทางผู้ให้บริการได้ ถ้าส่งมา 200 ครั้ง ก็เก็บตังค์ที่ศูนย์ 2000
เพราะถือว่าเป็นการยืมพื้นที่โทรศัพท์ซึ่งเป็นทรัพย์สินส่วนบุคคลของเรามาทำการโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาติ โฆษณาในโลกนี้ ไม่มีที่ไหนฟรี ดังนั้นเมื่อท่านทำการโฆษณาผ่านมือถือของเรา เพื่อให้เราสมัครสมาชิก เราจึงมีสิทธิ์เก็บค่าเช่าโฆษณาได้ ไม่ว่าเราจะสมัครหรือไม่สมัครก็ตาม
2. หากมีการสมัครสมาชิก ต้องให้ผู้ใช้บริการ ส่งข้อความตอบรับสมาชิก เป็นรหัส อย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผู้ให้บริการ sms สามารถใช้รหัสดังกล่าว ยืนยันว่า มีการตอบรับสมาชิกจริง ไม่เช่นนั้น ไม่มีสิทธิเรียกเก็บค่าสมาชิกทุกกรณี
3. ในกรณีที่ไม่มีการส่งข้อความยืนยัน แต่มีการเก็บค่าสมาชิก ต้องมีการคืนค่าสมาชิก และ + บวกค่าแรงและค่าเสียเวลาดังนี้
3.1 หากผู้ใช้บริการมาพิมพ์บอก feedback ในพันทิป ให้ทางผู้ให้บริการ ชดใช้ค่าแรง และค่าเสียเวลา โดยคิด กระทู้ละ 50 บาท และ ค่าเสียเวลาในการคืนเงิน คิดหลังจากที่แจ้งยอด จนกระทั่งมีการคืนเงิน ชั่วโมงละ 10บาท
3.2 หากโทรไปหา call center เพื่อให้ยกเลิกสมาชิก และคืนเงิน ให้ทางผู้ให้บริการ ชดใช้ค่าแรงและค่าเสียเวลาโดยคิด จากการโทร ระหว่างรอให้โอเปเรเตอร์รับสาย นาทีละ 20 บาท และ พอโอเปเรเตอร์รับสายแล้ว ให้คิดนาทีละ 10 บาท และ ค่าเสียเวลาในการคืนเงิน คิดหลังจากที่แจ้งยอด จนกระทั่งมีการคืนเงิน ชั่วโมงละ 10บาท
3.3 หากมีการไปที่ศูนย์เพื่อขอให้ยกเลิกสมาชิก และคืนเงิน ให้ทางผู้ให้บริการ ชดใช้ค่าเดินทาง ค่าแรง และค่าเสียเวลา โดยค่าเดินทางให้คิดจากระยะทางจากบ้านผู้ให้บริการ ถึงศูนย์ที่ใกล้ที่สุด (ไม่ว่าผู้ให้บริการจะไปศุนย์ไหนก็ตาม) ให้ระยะทางกิโลละ 20 บาท ค่ารอคิวระหว่างเรียก นาทีละ 20 บาท และค่าที่ต้องคุยกับทางพนักงานที่ศูนย์บริการ นาทีละ 10บาท ค่าเสียเวลาในการคืนเงิน คิดหลังจากที่แจ้งยอด จนกระทั่งมีการคืนเงิน ชั่วโมงละ 10บาท
- - ก็รู้นะว่าเวอร์ และไม่มีทางเป็นไปได้ แต่อยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับไปพิจารณาด้วยครับ
ที่เขียนมา ไม่ได้ให้ท่านที่อยู่ในหน่วยงานทั้งหลายทำตามที่ผมเขียน แต่ผมอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรู้ว่า มันมีปัญหาแบบนี้จริงๆ
เวลาโดนมา แล้วต้องเข้ามาพิมพ์ในพันทิป คนพิมพ์เสียทั้งแรง เสียทั้งค่าไฟ เสียทั้งเวลา ไม่มีใครรับผิดชอบตรงนี้เลย แค่ได้ค่าสมัครคืน ผมว่ามันน้อยไป
อยากให้ขบวนการ sms ขยะมันหมดไปซักที จริงๆแล้วจะเรียก sms ขยะก็ไม่ถูก เพราะบางอย่างมันก็เป็น content ดีๆ แต่ลองคิดดู ตามปกติ การประชาสัมพันธ์เพื่อการขายของ ด้วยการติดป้าย มันมีขั้นตอนแบบนี้
เจ้าของสินค้า จ้างคนติดป้ายไปติดป้าย และต้องเสียเงินจ่ายเจ้าของที่ดิน ที่ทำการติดป้าย เพื่อให้เป้าหมายได้ทราบถึงข้อมูลของสินค้านั้นๆ
ในกรณีเช่นนี้ เจ้าของ บริษัทคอนเทนท์ที่ส่ง sms ก็ส่งผ่านเครือข่าย ซึ่งเปรียบเสมือนจ้างคนไปติดป้ายนั่นแหล่ะ แต่ผู้เป็นเจ้าของมือถือก็เปรียบเสมือนเจ้าของที่ดิน ในเมื่อโฆษณาของท่านปรากฎอยู่ในมือถือเรา เราก็น่าจะมีสิทธิ์เก็บค่าเช่าที่โฆษณาของเราได้ ถึงแม้ว่าเราจะเป้นคนเดียวกันกับเป้าหมายของสินค้านั้นๆก็ตาม
จากที่ผมคิด ถ้าเป็นที่ดิน ที่ติดป้ายแพงๆ เพราะสื่อถึงคนได้หลายคน โดยเฉพาะที่ๆทำเลดีๆ ยิ่งแพง
โทรศัพท์เรา เราดูคนเดียว มันสื่อได้เป้าหมายคนเดียว ผมว่าคิดค่าเช่า sms ละ 10 บาท น่าจะสมเหตุสมผล
อยากให้ กสทช หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดูแลเรื่องเกี่ยวกับ sms ขยะ จากผู้ให้บริการหน่อยครับ
อยากให้ออกกฎ ต่อไปนี้
1.ต้องระบุในสัญญา ว่าถ้าผู้ให้บริการส่ง sms ขยะพวกนี้มา ผู้รับบริการ มีสิทธิ์เรียกเก็บค่าปรับ จากผู้ให้บริการได้ sms ละ 10 บาท ถ้าส่งมา 10 ครั้ง พอสิ้นเดือน ผู้ใช้บริการ ก็เอา sms ไปโชว์ที่ศูนย์ และเรียกเก็บเงิน 100 บาท จากทางผู้ให้บริการได้ ถ้าส่งมา 200 ครั้ง ก็เก็บตังค์ที่ศูนย์ 2000
เพราะถือว่าเป็นการยืมพื้นที่โทรศัพท์ซึ่งเป็นทรัพย์สินส่วนบุคคลของเรามาทำการโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาติ โฆษณาในโลกนี้ ไม่มีที่ไหนฟรี ดังนั้นเมื่อท่านทำการโฆษณาผ่านมือถือของเรา เพื่อให้เราสมัครสมาชิก เราจึงมีสิทธิ์เก็บค่าเช่าโฆษณาได้ ไม่ว่าเราจะสมัครหรือไม่สมัครก็ตาม
2. หากมีการสมัครสมาชิก ต้องให้ผู้ใช้บริการ ส่งข้อความตอบรับสมาชิก เป็นรหัส อย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผู้ให้บริการ sms สามารถใช้รหัสดังกล่าว ยืนยันว่า มีการตอบรับสมาชิกจริง ไม่เช่นนั้น ไม่มีสิทธิเรียกเก็บค่าสมาชิกทุกกรณี
3. ในกรณีที่ไม่มีการส่งข้อความยืนยัน แต่มีการเก็บค่าสมาชิก ต้องมีการคืนค่าสมาชิก และ + บวกค่าแรงและค่าเสียเวลาดังนี้
3.1 หากผู้ใช้บริการมาพิมพ์บอก feedback ในพันทิป ให้ทางผู้ให้บริการ ชดใช้ค่าแรง และค่าเสียเวลา โดยคิด กระทู้ละ 50 บาท และ ค่าเสียเวลาในการคืนเงิน คิดหลังจากที่แจ้งยอด จนกระทั่งมีการคืนเงิน ชั่วโมงละ 10บาท
3.2 หากโทรไปหา call center เพื่อให้ยกเลิกสมาชิก และคืนเงิน ให้ทางผู้ให้บริการ ชดใช้ค่าแรงและค่าเสียเวลาโดยคิด จากการโทร ระหว่างรอให้โอเปเรเตอร์รับสาย นาทีละ 20 บาท และ พอโอเปเรเตอร์รับสายแล้ว ให้คิดนาทีละ 10 บาท และ ค่าเสียเวลาในการคืนเงิน คิดหลังจากที่แจ้งยอด จนกระทั่งมีการคืนเงิน ชั่วโมงละ 10บาท
3.3 หากมีการไปที่ศูนย์เพื่อขอให้ยกเลิกสมาชิก และคืนเงิน ให้ทางผู้ให้บริการ ชดใช้ค่าเดินทาง ค่าแรง และค่าเสียเวลา โดยค่าเดินทางให้คิดจากระยะทางจากบ้านผู้ให้บริการ ถึงศูนย์ที่ใกล้ที่สุด (ไม่ว่าผู้ให้บริการจะไปศุนย์ไหนก็ตาม) ให้ระยะทางกิโลละ 20 บาท ค่ารอคิวระหว่างเรียก นาทีละ 20 บาท และค่าที่ต้องคุยกับทางพนักงานที่ศูนย์บริการ นาทีละ 10บาท ค่าเสียเวลาในการคืนเงิน คิดหลังจากที่แจ้งยอด จนกระทั่งมีการคืนเงิน ชั่วโมงละ 10บาท
- - ก็รู้นะว่าเวอร์ และไม่มีทางเป็นไปได้ แต่อยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับไปพิจารณาด้วยครับ
ที่เขียนมา ไม่ได้ให้ท่านที่อยู่ในหน่วยงานทั้งหลายทำตามที่ผมเขียน แต่ผมอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรู้ว่า มันมีปัญหาแบบนี้จริงๆ
เวลาโดนมา แล้วต้องเข้ามาพิมพ์ในพันทิป คนพิมพ์เสียทั้งแรง เสียทั้งค่าไฟ เสียทั้งเวลา ไม่มีใครรับผิดชอบตรงนี้เลย แค่ได้ค่าสมัครคืน ผมว่ามันน้อยไป
อยากให้ขบวนการ sms ขยะมันหมดไปซักที จริงๆแล้วจะเรียก sms ขยะก็ไม่ถูก เพราะบางอย่างมันก็เป็น content ดีๆ แต่ลองคิดดู ตามปกติ การประชาสัมพันธ์เพื่อการขายของ ด้วยการติดป้าย มันมีขั้นตอนแบบนี้
เจ้าของสินค้า จ้างคนติดป้ายไปติดป้าย และต้องเสียเงินจ่ายเจ้าของที่ดิน ที่ทำการติดป้าย เพื่อให้เป้าหมายได้ทราบถึงข้อมูลของสินค้านั้นๆ
ในกรณีเช่นนี้ เจ้าของ บริษัทคอนเทนท์ที่ส่ง sms ก็ส่งผ่านเครือข่าย ซึ่งเปรียบเสมือนจ้างคนไปติดป้ายนั่นแหล่ะ แต่ผู้เป็นเจ้าของมือถือก็เปรียบเสมือนเจ้าของที่ดิน ในเมื่อโฆษณาของท่านปรากฎอยู่ในมือถือเรา เราก็น่าจะมีสิทธิ์เก็บค่าเช่าที่โฆษณาของเราได้ ถึงแม้ว่าเราจะเป้นคนเดียวกันกับเป้าหมายของสินค้านั้นๆก็ตาม
จากที่ผมคิด ถ้าเป็นที่ดิน ที่ติดป้ายแพงๆ เพราะสื่อถึงคนได้หลายคน โดยเฉพาะที่ๆทำเลดีๆ ยิ่งแพง
โทรศัพท์เรา เราดูคนเดียว มันสื่อได้เป้าหมายคนเดียว ผมว่าคิดค่าเช่า sms ละ 10 บาท น่าจะสมเหตุสมผล