อันนี้อยากจะ มาเล่าประสบการณ์ของ คนที่ไม่ชอบดูบิลค่าโทร/ค่าเนต หน่อยนะคะ ว่า ไม่ได้ดูบิลก็ขอยอมรับโดยตรง
เบอร์นี้ ได้มาพร้อม ตอน สมัครเนตบ้านกับ True
แม่จะเป็นคนใช้ เพราะคนขายบอกว่า เบอร์นี้ มีแพ็คเก็จ ไอสมาร์ท 199 โทร100น. เน็ตไม่จำกัด ฟรีเน็ต 4G/3G 10GB ทุกทีก็จ่าย พอถึงรอบบิล ก็จ่ายเนตต่อเดือน ประมาณ 800-900 บาท จ่ายตรงเวลาทุกเดือน ไม่เคยเลท เนตก็ติดๆดับๆ ช้าบ้าง เร็วบ้าง แต่ก็ใช้ๆไป เพราะใช้มานานหลายปี จนกระทั่งมีข้อความเด้งมาว่า มีค่าบริการที่ต้องชำระในรอบๆนี้ ก็เลยเอะใจ ว่า จ่ายไปแล้ว ทำไมถึงมีแจ้งเตือนมา พอเปิดดูก็งง เดือนที่แล้วมียอด 300 กว่าบาทคืออะไร พอดูอีกบิล เดือนล่าสุด ยอดปาไป 500 เกือบ 600 ยอดนี้มันมาจากไหน เลยไปหารายละเอียดบิลอยู่ ถึงได้รู้ว่า มีค่าบริการส่วนเกิน แล้วคือ Lek Ded/ Mee Chock คืออะไร! มันมาจากไหน!! เลยถามแม่ว่า ได้ไปกดอะไรหรือเปล่า กดดูข้อความอะไรหรือเปล่า พ่อบอกว่า มีข้อความมาก็ลบทิ้งหมดเลย เพราะกลัวจะเป็นข้อความโจรที่ส่งมาเหมือนในข่าว
เลยสอบถาม ทางแชทของ True สรุปก็คือ True บอกว่า คือ SMS Content Download ที่เป็นบริการจากผู้ให้บริการภายนอก ทาง True ก็แนะนำว่า ให้กด *137 เพื่อยกเลิกข้อความด้วยตนเอง ก็เลยสอบถามไปอีกว่า แล้วยังงี้ค่าบริการ ยอด 300 กว่าบาท ต้องจ่ายไหม True ก็แจ้งว่า บริการเรียกเก็บไปในบิล ให้ชำระตามเดิม ก็เลยคิดว่า อืม... จ่ายก็จ่าย ซึ่งแตกต่างจาก ค่ายนึง มากที่ ตอนไปแจ้ง เรื่อง SMS โฆษณาขยะ ค่ายนั้น จัดการยกเลิกข้อความให้ โดยที่ไม่ต้องไปกดอะไรให้วุ่นวาย และ ไม่เรียกเก็บค่าบริการที่โดนโฆษณา ยัดเยียดมา
ตอนนี้ เลยคิดจะย้ายค่าย ไม่อยากใช้บริการของ True แล้ว
อันนี้ ขอเล่า เพิ่มเติมนะคะ เหตุการณ์นี้ประมาณสองปีที่แล้ว ขนาดจ่ายค่าเนตไปได้ประมาณ 1สัปดาห์ ยังโดนตัดเนตเฉย หน้าบราวเซอร์ขึ้นว่า ยังไม่ได้ชำระค่าแพ็กเกจบลาๆๆ ให้รีบชำระด่วน นี้ก็เลยงง อ้าว! พอไปที่ศูนย์บอก ชำระแล้ว มีแจ้งว่า ตัดผิดบ้าน! อ้าว! มีงี้ด้วยเหรอ!? คือ งงในงงไปอีก!
อันนี้ก็เลยอยากจะมาเตือน สำหรับ คนที่ไม่ค่อยเปิดดูบิลค่าเนต/ค่าโทร ว่า อยากให้หมั่นตรวจเช็คกันหน่อยนะคะ เพราะจะได้ระวังตัวและไม่เสียตังไปกับ ค่าขยะไร้สาระจาก SMS ที่โดนยัดเยียดมาโดยไม่รู้ตัว
ประสบการณ์ โดน True เรียกเก็บค่า SMS โฆษณาขยะ ที่ไม่เคยกดหรือใช้บริการเลย โดยไม่รู้ตัว โดนทีเกือบ 600 เลยคิดจะย้ายค่าย
เบอร์นี้ ได้มาพร้อม ตอน สมัครเนตบ้านกับ True
แม่จะเป็นคนใช้ เพราะคนขายบอกว่า เบอร์นี้ มีแพ็คเก็จ ไอสมาร์ท 199 โทร100น. เน็ตไม่จำกัด ฟรีเน็ต 4G/3G 10GB ทุกทีก็จ่าย พอถึงรอบบิล ก็จ่ายเนตต่อเดือน ประมาณ 800-900 บาท จ่ายตรงเวลาทุกเดือน ไม่เคยเลท เนตก็ติดๆดับๆ ช้าบ้าง เร็วบ้าง แต่ก็ใช้ๆไป เพราะใช้มานานหลายปี จนกระทั่งมีข้อความเด้งมาว่า มีค่าบริการที่ต้องชำระในรอบๆนี้ ก็เลยเอะใจ ว่า จ่ายไปแล้ว ทำไมถึงมีแจ้งเตือนมา พอเปิดดูก็งง เดือนที่แล้วมียอด 300 กว่าบาทคืออะไร พอดูอีกบิล เดือนล่าสุด ยอดปาไป 500 เกือบ 600 ยอดนี้มันมาจากไหน เลยไปหารายละเอียดบิลอยู่ ถึงได้รู้ว่า มีค่าบริการส่วนเกิน แล้วคือ Lek Ded/ Mee Chock คืออะไร! มันมาจากไหน!! เลยถามแม่ว่า ได้ไปกดอะไรหรือเปล่า กดดูข้อความอะไรหรือเปล่า พ่อบอกว่า มีข้อความมาก็ลบทิ้งหมดเลย เพราะกลัวจะเป็นข้อความโจรที่ส่งมาเหมือนในข่าว
เลยสอบถาม ทางแชทของ True สรุปก็คือ True บอกว่า คือ SMS Content Download ที่เป็นบริการจากผู้ให้บริการภายนอก ทาง True ก็แนะนำว่า ให้กด *137 เพื่อยกเลิกข้อความด้วยตนเอง ก็เลยสอบถามไปอีกว่า แล้วยังงี้ค่าบริการ ยอด 300 กว่าบาท ต้องจ่ายไหม True ก็แจ้งว่า บริการเรียกเก็บไปในบิล ให้ชำระตามเดิม ก็เลยคิดว่า อืม... จ่ายก็จ่าย ซึ่งแตกต่างจาก ค่ายนึง มากที่ ตอนไปแจ้ง เรื่อง SMS โฆษณาขยะ ค่ายนั้น จัดการยกเลิกข้อความให้ โดยที่ไม่ต้องไปกดอะไรให้วุ่นวาย และ ไม่เรียกเก็บค่าบริการที่โดนโฆษณา ยัดเยียดมา
ตอนนี้ เลยคิดจะย้ายค่าย ไม่อยากใช้บริการของ True แล้ว
อันนี้ ขอเล่า เพิ่มเติมนะคะ เหตุการณ์นี้ประมาณสองปีที่แล้ว ขนาดจ่ายค่าเนตไปได้ประมาณ 1สัปดาห์ ยังโดนตัดเนตเฉย หน้าบราวเซอร์ขึ้นว่า ยังไม่ได้ชำระค่าแพ็กเกจบลาๆๆ ให้รีบชำระด่วน นี้ก็เลยงง อ้าว! พอไปที่ศูนย์บอก ชำระแล้ว มีแจ้งว่า ตัดผิดบ้าน! อ้าว! มีงี้ด้วยเหรอ!? คือ งงในงงไปอีก!
อันนี้ก็เลยอยากจะมาเตือน สำหรับ คนที่ไม่ค่อยเปิดดูบิลค่าเนต/ค่าโทร ว่า อยากให้หมั่นตรวจเช็คกันหน่อยนะคะ เพราะจะได้ระวังตัวและไม่เสียตังไปกับ ค่าขยะไร้สาระจาก SMS ที่โดนยัดเยียดมาโดยไม่รู้ตัว