มีใครโดนcall center Kbank แจ้งข้อมูลชำระเงินผิดบ้างครับแล้ว kBANK แก้ไขยังไง

ที่บ้านติดตั้งเน็ตบ้านทรู 2 หมายเลข ไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ ช่วง 7 โมงเช้า จนถึงตอนนี้ ไม่ทราบว่าจะแก้ไขเสร็จเมื่อไร ติดต่อไปทาง call center ก็ไม่ได้คุยกับทางเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

ถาม2 เรื่อง 1. จากเดิมเป็นจ่ายแบบ ให้กสิกรหักในบัญชีเงินฝาก แต่ตอนนี้อยากเปลี่ยนไปชำระเองหน้าเคาว์เตอร์ต้องทำอย่างไร 2. อีกเรื่องคือตอนนี้มีผ่อนค่าสินค้า 10 งวดกับ Kbank อยู่โดยตัดบัญชีทุกวันที่ 10 ขอ

ผมจะติดต่อติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามเรื่องยอดหนี้ และการชำระหนี้ของบัตรเครดิต แต่ผมโทร 02-888-8888 อยู่ 3-4 รอบ รวมๆ กันเกือบ 10 นาที แต่ผมก็ยังคุยกับ "คน" ไม่ได้เลยครับ จนสุดท้าย.. ต้องตั

เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาได้ไปชำระเงินที่ตู้ True Money โดยตั้งใจว่าจะชำระ 2 ยอด เพราะลืมชำระเมืี่อเดือนที่แล้ว ตอนชำระพนักงานที่ช่วยดูแลหน้าตู้ถามว่า ชำระทั้งสองยอดใช่มั้ยคะ เราตอบว่าใช่ พอชำระเสร็จเ

มือถือระบบเติมเงินของพ่อ ใน sms แจ้งว่ามีเน็ต 4G 1GB ใช้ได้ถึงวันที่ 25 พ.ย. ปกติพ่อไม่ได้ใช้ 4G อยู่แล้ว เพราะอยู่บ้านใช้แต่ wifi แต่ต้องการใช้งานขึ้นมาเพื่อลงทะเบียนแอพเป๋าตัง ถ้าใช้เน็ตจาก 4G ไม่ได

เรากำลังจะจ่ายค่าโทรศัพท์แต่ก็ต้องชะงักเมื่อ คชจ.มันผิดปกติ เลยรีบเช็คแต่ปรากฏว่าค่าโทรไม่เกิน แต่มีโปรเสริม play premium 99 บาทโผล่มา เลยรีบติดต่อ call center แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เพราะบอกว่าจะให้

ขออนุญาตมาแชร์ประสบการณ์และเตือนคนที่มีบัตร KBANK Platinum และต้องการใช้เล้าจน์การบินไทยที่สนามบินสุวรรณภูมิครับ ให้ระวังบางเงื่อนไขที่ธนาคารไม่เคยแจ้งให้ผู้ใช้บัตรทราบ จนทำให้ผมไม่สามารถใช้สิทธิ์เข้า

คือตอนนี้ผมถือบัตรAir-Asia K-bankอยู่ อยากเปลี่ยนเป็นบัตรเมืองไทย-Kbank เพราะมีกรมธรรม์ของเมืองไทยต้องชำระด้วยทุกเดือน ไม่ทราบต้องยื่นเอกสารไรบ้าง. หรือโทรไปเปลี่ยนบัตรที่call centerได้เลย แล้วบัตรนี

เนื่องมาจากอยู่ ๆ มีบิลค่าโทรจากเบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน โดยมีรายการสมัครแพ็คเกจเสริมทั้ง คาราโอเกะ 119 แล้วก็ Play Ultimate 1499 ซึ่งไม่ได้ใช้แน่นอน โทรติด Call center (ซึ่งรอนานมาก) แต่ก็ช่วยแก้ไขไม่