ขอบ่นดังๆ ถึง Call Center KBANK นะครับ

กระทู้สนทนา

ผมจะติดต่อติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามเรื่องยอดหนี้ และการชำระหนี้ของบัตรเครดิต
แต่ผมโทร 02-888-8888 อยู่ 3-4 รอบ รวมๆ กันเกือบ 10 นาที แต่ผมก็ยังคุยกับ "คน" ไม่ได้เลยครับ
จนสุดท้าย.. ต้องตัดสินใจกด 00 เพื่อเข้าสู่โหมดอายัดบัตร ถึงได้คุยกับคน แล้วก็โอนสายไปเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง...
(ทั้งๆ ที่แต่ก่อน ผมชอบบริการของ KBANK Call Center มาก ติดต่อคุยกับคนได้ฉับไว)

ขอปรบมือให้กับ Call Center ของ KBANK ครับ...

แก้ไขข้อความเมื่อ