Dtac หนูไม่ Happy กับคุณเเล้วนะค่าา T^T

กระทู้คำถาม
คือหนูโดนดีแทคตัดเงินเป็นรายวันเลยค่าา โดนไปวันละ 49 บาท คือหนูมีโปรว้อทแอป แต่ทำไมหักค่าอินเทอร์เน็ต ทั้งๆที่บอกว่าโปรว้อทแอป ไม่สามารถเข้าเว็บอื่นได้ หนูก็ไม่เข้าค่า แต่ จู่ๆ (สองครั้ง) เเล้วค่า หักเงินหนูไปซะเฉยๆ รอบเเรกไม่เท่าไหร่ คิดว่าคงผิดพลาด (เพราะผิดพลาดบ่อย) แต่มาวันนี้อีก โทรไปยกเลิกโปรก็ยกเลิกไม่ได้ ให้โทรไป 1678  พอโทรไปเปิดเพลงให้ฟัง สอง เพลงเเล้วตัดสายหนูทิ้ง มันหมายความว่าไงค่า!! เดือนนี้ค่าหมดไป 300 กว่าบาทเเล้วนะค่า คือต้องการวิธีการแก้ปัญหาอย่างชัดเจนไม่ใช่คาราคาซังอยู่แบบนี้นะคะ มันเดือดร้อนชาวบ้านไปทั่ว ขอบคุณค่ะ
ปล แจ้ง inbox ผ่านเฟสบุ๊กไปประมาณ 2 วันเเล้วค่ะ โพสหน้าเฟสของ  dtac แล้วคะ แต่ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย


เข้าใจค่ะว่าลูกค้าเยอะ แต่รีบเเก้ไขหน่อยนะค่ะ ลูกค้าเดือดร้อน ;)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่