สมัครแพ็คเกจดีแทคแล้วแต่ไม่เข้าทำไงคะ

หนูใช้รายเดือน150 มานานมากๆ3ปีได้100G แล้วก็ใช้มาตลอดจนวันที่จะต้องเติมเงินให้หักค่าเน็ตอ่ะค่ะ กลับมีข้อความว่าคุณได้ใช้เน็ต200 แล้วก็หักไป100 ในซิมก็เหลือ50 แล้วเน็ตก็เล่นได้แค่ครึ่งนึงไม่ถึงเดือน ทำ

สมัครเน็ตดีแทคในแอพกสิกรแล้ว ยอดเงินในมือถือสำหรับโทรโดนหักเหลือ0 แต่ใช้เน็ตไม่ได้ dtac คือสมัครเน็ตแบบ1วันไป เมื่อเวลา18.19น. เมื่อวาน เป็นเน็ตโนลิมิตเน็ตไม่อั้นไม่ลดความเร็ว8mbps ราคา34.24 บาท ยอด

ตามหัวข้อเลยค่ะซิมaisหนูถูกตัดสัญญาณไปนานเเล้วเพราะหนูไม่ได้จ่ายตังหลังจากนั้นหนูก็ไม่ได้ใช่ด้วยเเต่ปรากฏว่าว่ายังถูกคิดค่าบริการค่าเน็ตมาเรื่อยๆเลยค่ะ หนูสงสัยว่าทั้งที่ซิมใช้ไม่ได้ไม่ถูกตัดไปเรียบร้

พยามยามยกเลิกบริการเสริมในแอฟของดีแทคแล้วแต่มันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดตลอด ต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์อย่างเดียวเลยไหมคะ #ดีแทค @ดีแทค

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

เราเติมเงินเข้าไปเพื่อหักแพ็คเกจที่เราสมัครอยู่ประจำแต่พอวันนี้เติมเข้าไปตามยอดปกติดันไปหักของอีกแพ็คเกจที่เราไม่ได้สมัครเลยด้วยซ้ำพอติดต่อเข้าไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็รอแล้วรออีกรอเป็นชั่วโมงก็ยังติดต่อไม่

ยกเลิก ais karaoke วันละ5บาทให้เบอร์0615311472ให่หน่อยค่ะ เพราะเวลาเติมแพ็คเกจเน็ตมันชอบหัก เเล้วทำให้หักเน็ตเเค่ครึ่งเดือน หงุดหงิดมากค่ะ #ais