มีใครโดนธนาคารสีม่วงหลอกให้ทำประกันแล้วมารู้หลังจากส่งเงินไปเป็นปี ร้องเรียนธนาคารแล้วได้เงินคืนบ้างคะ

อยากจะสอบถามพี่ๆในห้องสินธรค่ะ ว่าโดนพนักงานธนาคารหลอกให้ทำประกัน โดยโน้มน้าว ให้ข้อมูลไม่ครบ ทำให้เข้าใจผิดจนยอมทำประกันไป
แล้วมาเอะใจหลังจากที่คุยกับคนอื่นว่าเงื่อนไขไม่ได้เป็นไปตามที่ธนาคารบอก หลังจากส่งเงินไปแล้ว 1 ปีค่ะ
จึงอยากยกเลิกประกันแล้วขอเงินคืน

ไม่ทราบว่ามีใครได้เงินคืนบ้างคะ แล้วทำอย่างไรถึงจะได้เงินคืนค่ะ

เท่าที่หาข้อมูลยังไม่เห็นมีใครได้เงินคืน มีแต่คนโดนหลอก เลยอยากได้กำลังใจบ้างค่ะ ว่ามีคนได้เงินคืนบ้างมั้ย และทำวิธีไหน
พอดีแม่เราโดนหลอกให้ทำ แล้วเราเพิ่งมารู้ว่าแม่โดนหลอกค่ะ เลยตั้งใจว่าจะดำเนินการทุกวิถีทางจนถึงที่สุด เพื่อให้แม่ได้เงินคืน และพนักงานคนที่มาหลอกแม่ต้องได้รับโทษด้วยค่ะ

รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

ป.ล ตอนนี้พอจะดำเนินการไปบางส่วนแล้วค่ะ แต่ก็ยังไม่สำเร็จ ยังต้องรอคุยกับพนักงานอีกครั้ง จึงยังไม่สามารถเล่าเหตุการณ์ทั้งหมดอย่างละเอียดได้ แต่หากยังคุยกับพนักงานไม่รู้เรื่อง จะมาให้รายละเอียดทั้งหมด เพื่อขอคำแนะนำหาทางแก้ไขต่อไปค่ะ