SIM TRUE ถูกยกเลิก

SIM TRUE เบอร์ 061-xxx-xxxx ถูกระงับบริการ เพราะวันใช้งานหมด แต่พอซื้อวันใช้งานเพิ่มด้วย true point ได้วันเพิ่ม 30 วัน แต่ก็ยังระงับบริการต่อจน ครบ 45 วัน ก็ยกเลิกเบอร์ไป ทั้งๆที่ยังมีเงินและวันใช้งานอยู่ แบบนี้จะเรียกร้องให้โอนเงินมายังเบอร์ TRUE ไหมได้ไหมครับ