3BB เป็นอะไรเอ่ย

3bb testspeed เหลือแค่9 mb โปร100/30 ping654 โทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่บ่ายโมงตอนนี้ยังไม่ดำเนินการแก้ไขให้เลยครับ

ประเด็นที่หนึ่ง เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ได้รับคำตอบว่าต้องรอ2-3วันจึงจะใช้ได้ซึ่งเราว่านานเกินไป ที่บ้านยังมีอุปกรณ์ที่ไม่สามารถต่อเน็ตมือถือได้ต้องพึ่งพาเน็ตบ้านอยู่ค่ะ ต้องการให้ใช

ประเด็นคืออัพ Internet Fiber ของ 3BB นัดไว้ล่วงหน้าสองอาทิตจะมาติดตั้ง สรุปเวลากันได้เป้นวันที่ 18 ตอนบ่าย (ซึ่งส่วนตัวจะต้องเดินทางไปต่างประเทศในัวันเดียวกันช่วงหัวค่ำ) พนักงานติดต่อมาวันที่ 18 ตอนเช

สวัสดีครับ คือ เพิ่งย้ายค่ายมาจาก true นะครับ ย้ายสำเร็จเมื่อวันจันทร์ที่ 23 ที่ผ่านมา ทีนี้ ตอนย้ายค่ายสำเร็จได้เติมเงินไปจำนวน 400 บาท แล้ว โทรไปทาง 1678 แล้วได้แจ้งว่า โบนัสโทรฟรี 100 นาทียังไม่เ

อยากจะเช็คเบอร์ที่ผูกกับแอปเป๋าตังค์ นอกจากจะไปที่สาขา มีวิธีเช็คที่อื่นอีกไหม สาขาคิวแน่นมากๆ จนล้นออกมาด้านนอกเลย จนท.แนะนำให้โทรเช็คคอลเซ็นเตอร์ แต่พอโทรไปคอลเซ็นเช็คให้ไม่ได้ต้องติดต่อสาขาอย่างเดี

ใช้เน็ตของ3bb พบปัญหาขัดข้องบ่อยเกิน เราทำงานมีเพจต้องตอบแชทร่วมยอดให้ลูกค้าตลอด วันนี้ตั้งแต่ 09:35 จนเวลานี้จะบ่ายโมงก็ยังใช้ไม่ได้ แต่เวลาเสียเงินคิดเต็มจำนวน ทนใช้คิดว่าจะปรับปรุง แต่ก็เหมือนเดิม

เมื่อวานโทรเข้าไปเมื่อตอน 6โมงกว่า ก็คุยกับเจ้าหน้าที่ว่าจะติดต่อช่างเข้าไป เช้ามาประมาณ 10โมงก็โทรไปถามว่าจะให้ช่างเข้ามาตอนไหน เพราะตอนนี้ยังไม่มีช่างติดต่อเข้ามาเพื่อแก้ไข Router ให้เลย ก็เลยโทรไปอ

หงุดหงิดใจจนต้องยืมไอดีน้องมาตั้งกระทู้บ่น เราเพิ่งติดตั้ง 3BB มาได้แปบเดียว เมื่อคืนกลับมาบ้านแล้วพบว่าใช้งานไวฟายไม่ได้ โทรไปคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่า "สัญญาณมาไม่ถึง" จะให้ช่างตรวจสอบและติดต่