เหตุเกิดจากได้มีการไปฝากเงินที่ตู้CDM ของธนาคารธกส. เพื่อจะฝากไปยังบัญชีธนาคารทีทีบี หลังจากหยอดเงินไปแล้วกำลังจะกดตกลงทำรายการ แต่กดผิดปุ่มไปโดนปุ่มยกเลิกรายการ
-รายการมีการยกเลิก แต่ตู้ไม่คืนเงิน
-โทรติดต่อ คอลเซนเตอร์แจ้งปัญหา เจ้าหน้าที่แจ้งใช้เวลา7-10วันในการทำรายการ
-แจ้งเจ้าหน้าที่ว่ามีความจำเป็นต้องใช้เงินจริง เจ้าหน้าที่จะเร่งส่งเรื่องให้เร็วที่สุด
-ผ่านไป4วันทำการ (ไม่รวมเสาร์อาทิตย์) ยังไม่ได้รับเงินคืน โทรติดตามสถานะทุกวัน
-คำถามคือ ทำไมการที่เราต้องการเงินเราคืนถึงต้องใช้ขั้นตอนเยอะแยะที่กินเวลานานขนาดนี้ไม่ว่าจะกว่าจะไขตู้รอกระทบยอด ให้ผู้มีอำนาจเซ็นดำเนินการ ติดต่อธนาคารปลายทาง คือทุกๆขั้นตอนจะกินเวลาทีละ1-วันเลยหรอคะ ถามแบบไม่รู้นะคะธนาคารไม่มีหน่วยงานตรอจสอบเรื่องพวกนี้โดยตรงหรอคะ เดือดร้อนมากกับเงินที่ไม่ได้คืน อาจจะไม่ใช่จำนวนเยอะ แต่เราต้องมาอดมื้อกินมื้อเพื่อรอเงิน เศร้ามากกับระบบ
ฝากเงินผ่านตู้อัตโนมัติหน้าธนาคาร รายการไม่สำเร็จแต่ตู้ไม่คืนเงิน
-รายการมีการยกเลิก แต่ตู้ไม่คืนเงิน
-โทรติดต่อ คอลเซนเตอร์แจ้งปัญหา เจ้าหน้าที่แจ้งใช้เวลา7-10วันในการทำรายการ
-แจ้งเจ้าหน้าที่ว่ามีความจำเป็นต้องใช้เงินจริง เจ้าหน้าที่จะเร่งส่งเรื่องให้เร็วที่สุด
-ผ่านไป4วันทำการ (ไม่รวมเสาร์อาทิตย์) ยังไม่ได้รับเงินคืน โทรติดตามสถานะทุกวัน
-คำถามคือ ทำไมการที่เราต้องการเงินเราคืนถึงต้องใช้ขั้นตอนเยอะแยะที่กินเวลานานขนาดนี้ไม่ว่าจะกว่าจะไขตู้รอกระทบยอด ให้ผู้มีอำนาจเซ็นดำเนินการ ติดต่อธนาคารปลายทาง คือทุกๆขั้นตอนจะกินเวลาทีละ1-วันเลยหรอคะ ถามแบบไม่รู้นะคะธนาคารไม่มีหน่วยงานตรอจสอบเรื่องพวกนี้โดยตรงหรอคะ เดือดร้อนมากกับเงินที่ไม่ได้คืน อาจจะไม่ใช่จำนวนเยอะ แต่เราต้องมาอดมื้อกินมื้อเพื่อรอเงิน เศร้ามากกับระบบ