ไม่เคยพักชำระหนี้แต่โดนเก็บดอกเบี้ย

มีเรียกเก็บดอกเบี้ยจากการพักชำระหนี้แต่ไม่เคยพักชำระหนี้เลย ยังคงจ่ายเท่าเดิมทุกเดือนตามสัญญาตลอดทำไมถึงมีเรียกเก็บจากการพักชำระหนี้คะ
เพื่อนๆท่านไหนเคยโดนแบบนี้จากธนาคารออมสินบ้างคะ