ทำไม True คิดค่าบริการทั้งที่ยังไม่ได้สมัคร

พี่ๆ แอดมินพี่อินเทลลิเจ้นท์ขา ช่วยคุณแม่อย่างหนูด้วยนะคะ 🥺👉👈 พอดีหนูกดตั้งใจจะยกเลิกโปรเสริมอื่นๆ แต่เผลอกดยกเลิกผิดไป ทำให้แพ็คเกจหลัก 475 บาท/เดือน หายไปด้วยเลยค่ะ เพิ่งจะสมัครไปเมื่อวันที่ 1 นี้เอ

พี่ๆ แอดมินพี่อินเทลลิเจ้นท์ขา ช่วยคุณแม่อย่างหนูด้วยนะคะ 🥺👉👈 พอดีหนูกดตั้งใจจะยกเลิกโปรเสริมอื่นๆ แต่เผลอกดยกเลิกผิดไป ทำให้แพ็คเกจหลัก 475 บาท/เดือน หายไปด้วยเลยค่ะ เพิ่งจะสมัครไปเมื่อวันที่ 1 นี้เอ

มีแพคเกจหลักที่ครอบคลุมแล้ว อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม Dtac แต่ยกเลิกใน App ไม่ได้ ทำอย่างไรได้บ้างคะ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไงคะ มีแต่บอท เรื่องมีอยู่ว่า เราเติมเงินไป90แล้วจู่ๆระบบก็ตัดเงินไปปรากฎว่ามันดันไปต่ออายุแพคเสริมที่เดือนก่อนเราก็กดยกเลิกไปแล้ว แล้วจากนั้นเติม500บาทเข้าไป แล้วสมัครแพคเก

ยกเลิกแพคเกจเสริมทรูวิชชันนาวเอ็นกับทรูไอดีพลัสไม่ได้ (ส่งข้อความยังไม่ได้)

ใช้โทรศัพท์ iPhone 13 เป็นเครื่องที่ซื้อส่วนตัว แต่เบอร์โทร AIS จดทะเบียนเป็นชื่อที่ทำงาน เพราะเบิกค่าใช้จ่ายค่าโทรรายเดือนของที่ทำงาน จำได้ว่า เคยจะเปิดแพคเกจเสริมเพิ่มแต่ก็จะจ่ายเงินส่วนที่เกินเอง ก

ไม่สามารถยกเลิกแพคเกจเสริมทรูวิชันกับทรูไอดีได้ (ส่งข้อความยังไม่ได้)

บอกก่อนนะคะว่าเราเป็นคนที่ค่อนข้างพอใจในตัวเองค่ะ เกรดได้ 3.71 เราก็โอเคไม่ได้อะไร แต่แม่เรานี่ว่า ด่า บ่น ไม่หยุดเลยค่ะ ทั้งที่ยื่นโควต้าต่อม.4ได้แน่นอน พูดตรง ๆ เราไม่ได้มีความฝันอะไรมากค่ะ ไม่ได้ซี