True จู่ๆก็เพิ่มค่าบริการกล้อง 99 บาท

กระทู้คำถาม

truemove true online True iService อินเทอร์เน็ต คุ้มครองผู้บริโภค

ผมสมัครเนตบ้านทรูไปประมาณ5เดือน ละได้กล้องCCTVมาด้วย แต่ก็ไม่เคยคิดค่าบริการกล้อง แต่เดือนนี้ดันมีแพคเกจเสริมมาราคา 99 บาท ในบิล

ผมเลยลอไปเช็คดูว่ามันเกี่ยวกับแพคเกจที่เซลขายให้มั้ย ว่าต้องจ่ายหลังจาก5เดือน ซึ่งก็ไม่พบ

ตอนนี้อยากยกเลิกมากเลย เพราะไม่ทราบจริงๆว่ามาจากไหน

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 2854824

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

True เปลี่ยนแพคเกจแล้วบิลไม่ตรง

ชื่อแพคเกจก็บอกราคา แต่คิดบิลมาเกินเกือบร้อยอยากยกเลิกเลย😡

สมาชิกหมายเลข 709200

ใช้ซิมเติมเงินเครือข่ายTrue อยู่ อยากสมัครแพคเกจใหม่รายเดือน ใช้เน็ตและโทรไม่อั้น กดสมัครหมายเลขใด

ปัจจุบันใช้ซิมแบบเติมเงินเครือข่าย True อยู่ อยากสมัครแพคเกจใหม่รายเดือน ที่ใช้เน็ตไม่อั้นและโทรไม่อั้น ต้องกดสมัครหมายเลขใด หรือมีโปรโมชั่นอะไนเเนะนำบ้าง

สมาชิกหมายเลข 9259056

ปัจจุบันใช้ซิมแบบเติมเงินเครือข่าย True อยู่ อยากสมัครแพคเกจใหม่รายเดือน ที่ใช้เน็ตไม่อั้นและโทรไม่อั้น สมัครยังไง

📌ปัจจุบันใช้ซิมแบบเติมเงินเครือข่าย True อยู่ อยากสมัครแพคเกจใหม่รายเดือน ที่ใช้เน็ตไม่อั้นและโทรไม่อั้น ต้องกดสมัครหมายเลขใด หรือมีโปรโมชั่นอะไนเเนะนำบ้าง

สมาชิกหมายเลข 807239

สงสัยเกี่ยวกับแพ็คเกจเสริมทรู

เมื่อช่วงเดือนที่แล้วได้เปลี่ยนโปรหลักไป และจู่ๆก็มีแพ็คเกจเสริม999 ไม่แน่ใจว่าไปกดอะไรเพิ่มมาตอนไหน และมันขึ้นเหมือนว่าจะใช้หมดไปแล้ว แต่วันที่หมดอายุคือปีหน้า อยากสอบว่ากรณีแบบนี้รอบบิลถัดไปจะยังคิด

สมาชิกหมายเลข 9263013

อยากทรายว่า ทำไมทรู ตัดเงินแพกเกจที่ไม่ได้สมัคร ส่วนแพกเกจที่สมัครไว้กลับไม่ตัด

เติมเงินเพื่อรอตัดแพคเกจที่สมัครไว้รอต่ออัตโนมัติ แต่ทำไมมาตัดเงินไปด้วยแพกเกจที่ไม่ได้สมัครไว้ ส่งเรื่องปรึกษาก็ตอบแค่ตัดแพกเกจอะไรไป คือไม่ได้สมัครมาตัดเงินไป โทรไป1242 ก็รอสายนานจนสายตัดหลายรอบ มะล

สมาชิกหมายเลข 9263637

กล้อง cctv true พนักงานขายบอก ตัว 99

พนักงานโทรมาบอกมี โปร กล้อง cctv ตัวละ 99 เมือถามว่า มีค่าใช้จ่ายอื่นเพิ่ม มั้ยพนักงานบอก ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม เลยบอกไป 5 ตัว ไม่ได้บอกว่าจ่ายเดือนละ 99 ต่อตัว บิลมารอบ 2 ละ กล้องยังอยู่ในกล่อง ไม่ได้แก

สมาชิกหมายเลข 8826908

โปรเน็ตบ้านทรูมูฟ+กล้อง CCTV แต่มีค่าใช้จ่ายแพ็กเก็ทเสริมเช่าคลาว

เราใช้เน็ตบ้านทรูค่ะ พึ่งย้ายค่ายมา ก่อนที่จะติดตั้งในรายละเอียดไม่มีบอกนะคะว่าถ้าใช้โปรนี้ ต้องสมัครแพ็คเกจเช่าคลาวเดือนละ 99 บาทด้วย หลังติดตั้งเสร็จเราเข้าไปเช็คบิลค่าใช้จ่าย ในยอดบิลมีแพ็กเก็จเสริ

สมาชิกหมายเลข 6550439

เปลี่ยนแพคเกจเนตบ้านทรู

จะเปลี่ยนแพคเกจเนตบ้านทรูติดต่อพนักงานไม่ได้สักที บิลมาแพงมากโปร499แต่บิลมา800กว่า2เดือนแล้ว

สมาชิกหมายเลข 8516755

ต้องการยกเลิกบริการกล้อง CCTV ของทรู ทั้งที่ไม่เคยใช้ต้องทำอย่างไร

วันนี้เข้าไปดำเนินการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการเนตบ้านทรูจากชื่อพ่อเป็นชื่อเรา ซึ่งท่านไปเองไม่ได้เพราะเดินไม่ได้แล้ว เราเตรียมเอกสารไปครบทุกอย่างแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะติดสัญญากล้อง CCTV หากต้องกา

KhunDW

ติดต่อ true intelligence ครับ

สอบถามแพคเกจกล่องทรูครับ สมัครแล้วดูไม่ได้ สอบถาม call center มาสามอาทิตย์แล้ว เสียเวลารอตอนโทรกว่าจะรับ แต่ก็ไม่เห็นแก้ปัญหาอะไรให้เลยครับ

สมาชิกหมายเลข 8437292

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove true online True iService อินเทอร์เน็ต คุ้มครองผู้บริโภค

{room_name}

True จู่ๆก็เพิ่มค่าบริการกล้อง 99 บาท

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ