True จู่ๆก็เพิ่มค่าบริการกล้อง 99 บาท

กระทู้คำถาม

truemove true online True iService อินเทอร์เน็ต คุ้มครองผู้บริโภค

ผมสมัครเนตบ้านทรูไปประมาณ5เดือน ละได้กล้องCCTVมาด้วย แต่ก็ไม่เคยคิดค่าบริการกล้อง แต่เดือนนี้ดันมีแพคเกจเสริมมาราคา 99 บาท ในบิล

ผมเลยลอไปเช็คดูว่ามันเกี่ยวกับแพคเกจที่เซลขายให้มั้ย ว่าต้องจ่ายหลังจาก5เดือน ซึ่งก็ไม่พบ

ตอนนี้อยากยกเลิกมากเลย เพราะไม่ทราบจริงๆว่ามาจากไหน

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 2854824

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

ขอขั้นตอนร้องเรียน กสทช จะยกเลิกบริการทรู

ช่วยแนะนำขั้นตอน การขอยกเลิกใช้บริการtrue online ใช้บริการครบ1ปี แต่สัญญา2ปี เนื่องจากตอนติดตั้งได้โปร599สามารถกดรับส่วนลดเดือนละ100เหลือ499 ใข้ส่วนลดได้1ปี พนักงานบอกใช้ครบ1ปีค่อยเปลี่ยนแพคเกจ แต่พอจ

goalpong8

กล้อง cctv true พนักงานขายบอก ตัว 99

พนักงานโทรมาบอกมี โปร กล้อง cctv ตัวละ 99 เมือถามว่า มีค่าใช้จ่ายอื่นเพิ่ม มั้ยพนักงานบอก ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม เลยบอกไป 5 ตัว ไม่ได้บอกว่าจ่ายเดือนละ 99 ต่อตัว บิลมารอบ 2 ละ กล้องยังอยู่ในกล่อง ไม่ได้แก

สมาชิกหมายเลข 8826908

โปรเน็ตบ้านทรูมูฟ+กล้อง CCTV แต่มีค่าใช้จ่ายแพ็กเก็ทเสริมเช่าคลาว

เราใช้เน็ตบ้านทรูค่ะ พึ่งย้ายค่ายมา ก่อนที่จะติดตั้งในรายละเอียดไม่มีบอกนะคะว่าถ้าใช้โปรนี้ ต้องสมัครแพ็คเกจเช่าคลาวเดือนละ 99 บาทด้วย หลังติดตั้งเสร็จเราเข้าไปเช็คบิลค่าใช้จ่าย ในยอดบิลมีแพ็กเก็จเสริ

สมาชิกหมายเลข 6550439

AIS เรียกเก็บค่าแพกเกจเสริมทั้งที่ยกเลิกไปแล้ว

เราใช้ AIS รายเดือน 399.- (426.93 net) ไม่เคยใช้เกิน ไม่เคยสมัครเพิ่ม ก็จ่ายเท่านี้มาตลอดหลายปี เมื่อวันที่ 13 ก.ย. 68 - เราเข้าไปเช็คยอดรายเดือนที่ต้องจ่ายในแอป AIS ปรากฏว่ายอด 625.93 บาท - ในแอป A

สมาชิกหมายเลข 7818297

ติดต่อCallCenter true เบอร์ไหนถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้3วัน พอโทร Call Center ทีไรได้คุยแต่กับระบบ และ ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ แก้ไม่ตรงจุด เข้า True iservice ก็คุยได้แต่กับมะลิ ตอบคำถาม แก้ปัญหา อะไรไม่ได้ โทรเข้า Callcenter ระบบตอบ ม

สมาชิกหมายเลข 8809350

ยกเลิกแพกเกจ True vision now ไม่ได้ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ยกเลิกแพกเกจ True vision now ไม่ได้ทำอย่างไรได้บ้างคะ ทำตามขั้นตอนแล้วไม่มีปุ่มไม่กดยกเลิกค่ะ

สมาชิกหมายเลข 8971664

เน็ตบ้านทรูออนไลน์

มีเรื่องอยากสอบถามครับ ผมติดเน็ตบ้านของทรูออนไลน์ แล้วมันจะแถมซิมเบอร์มาให้ แต่ผมไม่เคยใช้ซิมนี้เลย แล้วจู่ๆบิลก็แจ้งเตือนมาว่าผมใช้เน็ตรายเดือนของเบอร์นี้ ผมก็งงเลยสิครับ สอบถามไปก็ไม่ได้ตำตอบ ผมต้อง

สมาชิกหมายเลข 6216788

Truemove เติมเงินแพกเกจไม่ต่ออายุอัตโนมัติ

call center ติดต่อไม่ได้ทั้งวัน ให้รอสายไปเรื่อยๆ true chat ไม่ให้ติดต่อพนักงาน มีแต่ ai ถามตอบโง่ๆ แล้วให้ผมติดต่อใคร

สมาชิกหมายเลข 3896484

True แจ้งปัญหาการใช้งานกับการทำได้แค่รอ !!!!

เราลืมชำระค่าบริการรายเดือน ทำให้ถูกระงับการโทรออก (อันนี้เราผิดเอง แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานได้ปกติ) " เพื่อการใช้งานที่ต่อเนื่อง กรุณาปิดเปิดเครื่องใหม่ก่อนใช้งาน หมายเลขของคุณไม่สามารถโทรออกได้ชั่

สมาชิกหมายเลข 8876686

เล่ห๋เหลี่ยม Truevision now ยกเลิกแพคเกจ

เดิมเราสมัคร แพคเกจ Now Prime เดือนละ 449 บาท รอบเดือนนี้คือวันที่ 30 ส.ค. 68 พอวันนี้ก็ไม่เห็นมีการหักยอดชำระเลยเข้าแอพเพื่อไปเช็ค สรุปว่าถูกยกเลิกไปแล้ว มีแต่แพคใหม่ให้สมัครในราคาเดือนละ 699 บาท ซึ่

เหนื่อยใจกับอะไรรอบๆตัว

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove true online True iService อินเทอร์เน็ต คุ้มครองผู้บริโภค

{room_name}

True จู่ๆก็เพิ่มค่าบริการกล้อง 99 บาท

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ