ระงับการใช้บัญชีจากทรูมันนี่วอลเล็ท

เนื่องจากอาทิตย์กว่าๆที่ผ่านมาผมได้เติมเงินเข้าไปในบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ท หลังจากนั้นก็ถูกระงับบัญชีโดยมีรหัส RF-003และมีข้อความว่าให้ออกจาก app และเข้าใช้งานใหม่ภายใน 24 ชั่วโมงข้างหน้าหลังจากนั้นผ่านไป 24 ชั่วโมงผมลองเข้าใช้งานอีกครั้งก็ไม่สามารถเข้ามาใช้งานได้ จึงได้ติดต่อไปทาง call center true money wallet ซึ่งทำเหมือนจะได้รับทางออกและการแก้ไขแต่สุดท้ายก็ไม่ได้อะไร ยังติดต่อเข้าไปทำ messenger มีพนักงานบอกว่าให้ติดต่อเข้าทาง app true money wallet ซึ่งยังมีแชทให้ติดต่อ เข้าไปก็เจอแต่ AI กว่าจะได้เจอกับเจ้าหน้าที่ก็ต้องรอคิวนานมากแล้วเข้าไปติดต่อเป็นจำนวนหลายครั้งมากซึ่งก็ไม่รับความช่วยเหลือใดๆหรือเป็นประโยชน์ใดๆต่อการปลดล็อคบัญชีเลยทุกครั้งที่ติดต่อเข้าไปจะยืดเวลาการระงับบัญชีต่อไปอีกเรื่อยๆอยู่อย่างนี้ตลอดถามถึงเหตุผลและสาเหตุของการถูกระงับบัญชีก็ไม่สามารถอธิบายได้อย่างตรงจุดแล้วหลังจากนั้นก็ให้เหตุผลว่าผมมีการใช้จำนวนครั้งบัญชีเกิน ผมจึงให้ผมไปว่าคนใกล้ๆตัวผมที่เห็นก็มีการใช้งานบัญชีกรณีจำนวนครั้งคือฝากเงินเข้าไปมากกว่าเดือนละ 5 ครั้งทำไมไม่เห็นถูกระงับบัญชีเหมือนผมเลยถ้าจะหาว่าผมใช้บัญชีผิดประเภทหรืออื่นใดผมก็ขอให้หลักฐานในการถูกระงับบัญชีแต่สุดท้ายก็ไม่มีหลักฐานเพียงแต่อ้างลอยๆเท่านั้น สิ่งที่อยากจะได้รับคือการแก้ไขให้กลับเข้าไปใช้งาน application ได้อย่างต่อแต่ก็ถูกยื้อเวลาออกไปทุกครั้งที่ติดต่อได้รับความเดือดร้อนมากครับจัดการไม่สามารถเข้าไปใช้เงินจำนวนที่ฝากไปได้เพราะมันมีความจำเป็นกับการใช้เงินของผม เป็นไปได้ผมอยากร้องเรียนเรื่องนี้และอยากให้ทุกๆคนที่มีปัญหาเหมือนผมเข้าใจว่าผมก็เป็นคนนึงที่ไม่รับความช่วยเหลือจากปัญหานี้จริงๆเหมือนทุกๆคนที่ผ่านมา