คอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟ 1242 ตัดสายลูกค้าทิ้ง

เราจะติดต่อขอเงินคืนเพราะสมัครแพ็คเกจผ่านธนาคารผิดเบอร์ เป็นเงินสามร้อยกว่าบาท ธนาคารบอกให้โทรหาทรูมูฟคอลเซ็นเตอร์ เลยโทรไปปรากฏว่าติดต่อคุยกับพนักงานยากมาก มีแต่ให้คุยกับบอทมะลิ ซึ่งไม่ได้ตอบโจทย์ปัญหาเลย เราพูดเรื่องนึงบอทเข้าใจไปอีกเรื่องนึง โทรไปหาคอลเซนเตอร์ตั้ง5สาย บอกว่ากำลังโอนสายให้เจ้าหน้าที่ พอครบเวลาที่2นาทีระบบก็ตัดสายทิ้งเอง แล้วหักเงินที่โทรหาด้วย บริการห่วยมากค่ะ