การขายมือถือของร้านแดงกับค่ายเขียว

ขออนุญาตสอบถามครับ อาจจะยาวมากหน่อย

📲 วันนี้ไปถามซื้อ 17 PM แบบพ่วงโปร ร้าน J กับค่าย A ที่ T21 พัทยา

🔴 ร้าน J

ผม : ถ้าเปิดเจอ defect ที่นี่ให้เปิดได้กี่เครื่องครับ
ผจก. : 2 ครับ ถ้าลูกค้ารับเครื่อง แล้วถึงทำการชำระเงิน
ผม : เปิดกล่อง 1 เจอฝุ่นในกล้องเม็ดใหญ่ รอบเครื่องมีรอยด่าง เปิดกล่อง 2 เจอฝุ่นในกล้องเล็กๆ แต่เยอะมาก ทั้ง 3 เลนส์ (กระจายขวางหน้าเลนส์) พนง. เห็นตรงกัน ผมเลยเลือกไม่รับเครื่อง

🟢 ค่าย A
ผม : ถ้าเปิดเจอ defect ที่นี่ให้เปิดได้กี่เครื่องครับ
พนง. (3 คน) : ได้เครื่องเดียว โดยลูกค้าต้องชำระเงินก่อนแกะกล่อง ถ้าเป็นแค่รอยขนแมว หรือฝุ่น ถึงเจอก็ต้องรับค่ะ
ผม : ถามดูก่อนเพราะว่าเมื่อกี๊ไปเปิดอีกร้านนึง เจอฝุ่นในกล้องเยอะพอสมควร
พนง. (1 คน อาวุโสสุด) : ของเราไม่มีหรอกค่ะ เพราะของเราต้องชำระเงินก่อน ถึงจะเปิดได้
ผม : เกี่ยวอะไรวะ มีนัยยะอะไรรึป่าว (คิดในใจ)
** จังหวะนั้นมีพี่ชายคนนึง ซึ่งก่อนหน้านี้ไปเจอกันที่ร้าน J มาก่อนแล้ว เข้าใจว่าแกคงย้ายร้านเหมือนกัน กำลังแกะกล่องอยู่ต่อหน้า พนง. คนนี้ เอาไฟส่องเจอฝุ่นในกล้องพอดี แกก็ชี้ให้ดูเลย
พนง. (อาวุโส) : แสงสะท้อนไฟรึป่าวคะ (หน้าตึง)
พี่ชายคนนั้น : เอาไงล่ะทีนี้ ไหนว่าไม่มี
ผม : ขอตัดสินใจก่อนครับ

📍 อยากทราบว่าปกติแล้วนโยบายค่าย A แต่ละที่ไม่เหมือนกันหรอครับ เพราะปีที่แล้วผมไปซื้อ 17 pro ที่สาขาเซนทรัลศรีราชา เขาให้ชำระเงินก่อนก็จริง แต่แจ้งว่าให้เปิดได้ลิมิต 2 เครื่อง ถ้าไม่รับก็ทำคืนเงิน

ส่วนร้าน J ปกติที่อื่นให้เปิดเช็คก่อนแบบนี้ไหม แล้วทั้งห้างมีแต่ร้านนี้ที่สต็อคยังเหลือเยอะ แต่เครื่องมีตำหนิจนน่าตกใจ รู้สึกเหมือนเอาเครื่องที่ลูกค้าเปิดแล้วไม่รับจากที่อื่นมารวมไว้ยังไงยังงั้นเลย

ขอสอบถามประสบการณ์หลายๆ ท่านหน่อยครับ ขอบคุณครับ 🙏