iphone 6s เจอฝุ่นในกล่อง apple store

คือว่าเรา เจอฝุ่นในกล้อง แต่มันไม่ได้มาบังเลนส์ สามารถ ทำเรื่องเปลี่ยนเครื่องได้ไหมค่ะ แล้วก็ ไมค์ที่บันทึกวีดีโอ ทำไมถ่ายออกมาเสียงมันซ่า มากกว่าปกติ ไม่รู้ว่าคิดไปเองไหม นอกนั้นไม่มีปัญหา แบบนี้จะเปลี่ยนเครื่องได้ไหมค่ะ