ขอคืนเงินค่าบริการ Premium เนื่องจากสมัครโดยไม่ได้ตั้งใจ

เรียน ทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า TrueMoney
ดิฉันชื่อ Nur (NUR) ต้องการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการสมัครบริการ Premium ซึ่งดิฉันกดสมัครโดยไม่ได้ตั้งใจ และไม่ได้มีเจตนาที่จะสมัครใช้บริการดังกล่าว
จากรายการชำระเงิน พบว่ามีการเรียกเก็บเงินจำนวน 379 บาท เมื่อวันที่ 12 กันยายน 2569 เวลา 20:56 น.
หมายเลขคำสั่งซื้อ (Order ID): 2098772860238692357
ดิฉันจึงขอความกรุณาทีมงานช่วยตรวจสอบรายการดังกล่าว และหากสามารถดำเนินการได้ ดิฉันขอ ยกเลิกบริการ Premium และขอคืนเงินจำนวน 379 บาท กลับเข้าบัญชีของดิฉันค่ะ
ต้องขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบพระคุณทีมงานเป็นอย่างสูงสำหรับความช่วยเหลือค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
Nur (NUR)