ร้องเรียนยูเมะพลัส อีซี่บาย โทรเข้าที่ทำงาน

ร้องเรียนซี่บายทวงหนี้ ในสถานที่ทำงานการโดนทวงหนี้จากอีซี่บาย Umay + (ยูเมะพลัส)
โทรจิกวันหนึ่งไม่ต่ำกว่า10สาย ดึกๆก็ยังโทร รับสายแจ้งไปแล้วก็ยังโทร ตอนนี้เราค้างชำระประมาณ 30 วัน ซึ่งตั้งใจจะเข้าโครงการแก้หนี้ จึงต้องปล่อยให้ขาดการชำระเกิน 120 วัน แต่โดนทางอีซี่บายโทรทวงกดดันไปทางที่ทำงาน
1.โดนทวงหนี้ โทรเข้าที่ทำงานโดยได้เเจ้งไปทุกครั้งที่คุยแล้วว่าเราไม่ได้ทำงานประจำอยู่ที่นั่น เพราะเป็นศูนย์ย่อยแยกออกมา ไม่สะดวกให้โทรไปที่สำนักงานใหญ่ โยสะดวกให้โทรเบอร์คนใกล้ชิด(ซึ่งแจ้งเบอร์โทรไปแล้ว)
2.เจ้าหน้าที่บริษัทอีซี่บาย โทรมาหาในที่ทำงาน แต่ไม่ยอมโทรมาเบอร์ที่อ้างอิงไว้ บางครั้งโทรมา เรารับแต่ทางพนักงานทวง ตัดสายทิ้งแล้วโทรเข้าที่ทำงานัทนที แล้วแจ้งกับที่ทำงานว่าติดต่อเราไม่ได้ ทั้งๆที่เรารับสายตลอดแต่ทางอีซี่บายโทรมาประมาณ2-3วินาทีแล้วตัดสายทิ้ง
4.เราได้แจ้งเบอร์ส่วนตัวและคนใกล้ชิดไปแล้ว แต่ยังโทรเข้าที่ทำงานเป็นการก่อกวนในสถานที่ทำงานเป็นอย่างมากจำนวนครั้งในการทวงหนี้ค่อนข้างถี่มาก และโทรจิกจนเกินไป 
5.แจ้งไปขอค้างไว้ แล้วจะเข้าโครงการแก้หนี้ ยังกดดันว่าเข้าแล้วคิดว่าจะผ่านหรอคะ ซึ่งเราได้แจ้งไปแล้วว่าช่วงนี้มีปีปัญหาด้านการเงิน มีเงินไม่พอจ่าย จึงขอค้าง และหากไม่ผ่านโครงการแก้หนี้ เมื่อมีเงินก้อนจะปิดให้ทันที
6. โทรมาทวงในสถานที่ทำงานเป็นผลทำให้ลูกหนี้ ไม่มีสมาธิในการทำงาน และยังส่งผลเป็นการสร้างความรำคาญใจ ให้กับสถานที่ทำงานและเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ  
7. เจ้าหน้าที่ ที่รับทวงหนี้ไม่ทำการบันทึกลงในระบบใดๆทั้งๆที่เราได้แจ้งช่วงเวลาที่สะดวกในการรับสายไปแล้ว เพราะช่วงเวลาที่ทำงานอาจจะไม่สะดวกรับสาย แต่เจ้าหน้าที่ก็ยังโทรมาถี่ๆเหมือนเดิม (แถมบางครั้งพูดจาน้ำเสียงไม่ไพเราะ)ดูถูก
8. ล่าสุดเราแจ้งไปว่าช่วงนี้ค่าใช้จ่ายเยอะ เงินไม่พอ แม่ป่วยนอนอยู่ รพ. ยังถามว่าเราเป็นคนจ่ายทุกอย่างหรอ ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ พอจะเอาจากที่จ่าย รพ แม่มาจ่ายอีซี่บายได้ไหม ซึ่งเราคิดว่าล้ำส่วนตัวเกินไป หรือให้เราหายืมเพื่อนร่วมงานมาจ่าย ทั้งที่เราบอกว่าเราไม่สะดวกยืม และไม่สะดวกจ่ายตอนนี้
เครียดมากๆ เบื่อมากๆ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่