ทรู…เติมเงินปุ๊บหักทันที สมัครโปรเองโดยที่ไม่ได้กดสมัคร คืออะไร

ยืมค้างไว้ 190 บาท เติมเงินเข้าไป200บาท หักแล้วแจ้งเตือนว่าสมัครโปร 1Mbps ไม่อั้น 15 วัน พอทักไปให้คุยกับมะลิ บอกให้กดยกเลิก พอกดยกเลิกไม่คืนเงิน สรุป เงินหายไปเฉยๆ และยังไม่ได้คืนยอดค้างอีก มั่วไปหรือเปล่า