ถอนเงินเคทีซีผ่นแอพไม่ได้

ใครทราบบ้างครับ พอดีในบัตรกดเงินสด KTC PROUD ของผมมีเงินอยู่จำนวนนึงหลักพันแต่ผมไม่สามารถเบิกถอนเงินออกมาใช้ได้

เนื่องจากได้ทำการเบิกถอนเงินสดผ่านแอป ktc mobile วงเงินถูกหักไปแล้วตั้งแต่22/1/2564 แต่ปัจจุบันเงินยังคงไม่เข้าบัญชีเลย กังวลใจมาก ยอดเบิ้ลสองรอบด้วย เจ้าหน้าที่ktc ตอบทีน้า

วันนี้ผมใช้บัตรเครดิตของ KTC เพื่อกดเงินสดตามปกติ โดยใช้รหัสเดิมที่ใช้มาโดยตลอด แต่พอผมกดจำนวนเงิน บัตรกลับทำรายการไม่ได้โดยแจ้งว่า รหัสผ่านผิด ผมเลยจำเป็นต้องรูดไป ซึ่งก็รู้ได้ปกติ (ผมอยากกดเงินสดอ

พอดีเพื่อนจะใช้เงิน เลยทำการเบิกถอนเงินสดผ่าน แอฟ KTC แล้วเงินไม่เข้าบัญชี ควรทำยังไงดีค่ะ ตรวจสอบบัญชีที่ผูกไว้แล้ว เลขบัญชีถูกต้อง

เราจะเบิกถอนเงินสดในบัตรktc จากแอพktc mobile แต่ตรงบัญชีที่บันทึกไว้ยังมีบัญชีเก่าที่ปิดไปแล้ว จะลบออกยังไง แอพktc มันอัพเดตใหม่หมด เมนู/คำอธิบายน้อยมาก ไม่เห็นมีให้กดลบเลย มีแต่ให้ใส่ใหม่แต่ก็ไม่มีใ