เราได้สั่งสินค้าส่วนตัวประเภท 18+ จากร้านหนึ่งใน Lazada โดยตอนสั่งเป็นการเก็บเงินปลายทาง (COD) หลังจากสั่งไปประมาณ 1 วัน ระบบขึ้นว่าร้านกำลังเตรียมจัดส่ง
แต่หลังจากนั้นร้านกลับปิดหน้าร้าน ปิดตะกร้าสินค้า ยกเลิกออเดอร์ ทำให้เราไม่สามารถเข้าไปดูร้านเดิมหรือค้นหาร้านเจอได้อีก เราเลยลองสั่งใหม่ร้านอื่น(ต่อมาร้านก็ปิดออเดอร์ถูกยกเลิกเช่นกัน)
ต่อมามีพัสดุมาส่ง โดยที่อยู่ผู้รับเป็นข้อมูลของเราตามระบบจัดส่ง แต่ชื่อผู้ส่งไม่ได้เป็นชื่อร้านเดิม และลักษณะเหมือนร้านใช้วิธีส่งของผ่านช่องทางอื่นแทน หลังจากที่ร้านปิดใน Lazada ไปแล้ว
ปัญหาคือ เราสั่งไป 2 ชิ้น เป็นรุ่นเดียวกัน
ชิ้นแรกมาถึงแล้ว ไม่ถูกจริต
ตอนนี้ชิ้นที่สองกำลังอยู่ระหว่างขนส่ง และเป็น COD(เก็บปลายทาง) เช่นกัน
เรากำลังลังเลว่าจะปฏิเสธรับดีไหม เพราะถ้ารับก็ต้องจ่ายเพิ่มอีกเกือบ 400 บาท ทั้งที่ชิ้นแรกก็รู้แล้วว่าไม่ค่อยตอบโจทย์ แต่ถ้าไม่รับก็แอบกังวล เพราะเคยเห็นในโลกออนไลน์ว่าบางร้านหรือบางกลุ่มมีการนำลูกค้าที่ไม่รับของไปพูดถึงหรือประจาน
สิ่งที่กังวลคือ ร้านจะมีข้อมูลชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรจากระบบจัดส่งของเรามั้ย เราเลยกลัวว่าถ้าปฏิเสธรับสินค้า ร้านจะเอาข้อมูลไปเผยแพร่หรือทำให้เสียหาย เพราะเคยเห็นในx ว่ามี การประจานคนที่ตีกลับของ
อยากสอบถามว่า
ถ้าเป็นกรณีนี้ควรรับของหรือปฏิเสธรับ(ในชิ้นที่2)ดีคะ ใจนึงก็เสียดายเงินถ้าต้องรับอีกใจนึงก็กลัวโดนประจานค่ะ
ขอบคุณทุกความคิดเห็นค่ะ
ปล. หลังจากนี้เราคงไม่กล้าสั่งอีกแล้วค่ะ
(18+) สั่งของเล่นผู้ใหญ่จากลาซาด้าแบบCOD ตีกลับได้มั้ย
แต่หลังจากนั้นร้านกลับปิดหน้าร้าน ปิดตะกร้าสินค้า ยกเลิกออเดอร์ ทำให้เราไม่สามารถเข้าไปดูร้านเดิมหรือค้นหาร้านเจอได้อีก เราเลยลองสั่งใหม่ร้านอื่น(ต่อมาร้านก็ปิดออเดอร์ถูกยกเลิกเช่นกัน)
ต่อมามีพัสดุมาส่ง โดยที่อยู่ผู้รับเป็นข้อมูลของเราตามระบบจัดส่ง แต่ชื่อผู้ส่งไม่ได้เป็นชื่อร้านเดิม และลักษณะเหมือนร้านใช้วิธีส่งของผ่านช่องทางอื่นแทน หลังจากที่ร้านปิดใน Lazada ไปแล้ว
ปัญหาคือ เราสั่งไป 2 ชิ้น เป็นรุ่นเดียวกัน
ชิ้นแรกมาถึงแล้ว ไม่ถูกจริต
ตอนนี้ชิ้นที่สองกำลังอยู่ระหว่างขนส่ง และเป็น COD(เก็บปลายทาง) เช่นกัน
เรากำลังลังเลว่าจะปฏิเสธรับดีไหม เพราะถ้ารับก็ต้องจ่ายเพิ่มอีกเกือบ 400 บาท ทั้งที่ชิ้นแรกก็รู้แล้วว่าไม่ค่อยตอบโจทย์ แต่ถ้าไม่รับก็แอบกังวล เพราะเคยเห็นในโลกออนไลน์ว่าบางร้านหรือบางกลุ่มมีการนำลูกค้าที่ไม่รับของไปพูดถึงหรือประจาน
สิ่งที่กังวลคือ ร้านจะมีข้อมูลชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรจากระบบจัดส่งของเรามั้ย เราเลยกลัวว่าถ้าปฏิเสธรับสินค้า ร้านจะเอาข้อมูลไปเผยแพร่หรือทำให้เสียหาย เพราะเคยเห็นในx ว่ามี การประจานคนที่ตีกลับของ
อยากสอบถามว่า
ถ้าเป็นกรณีนี้ควรรับของหรือปฏิเสธรับ(ในชิ้นที่2)ดีคะ ใจนึงก็เสียดายเงินถ้าต้องรับอีกใจนึงก็กลัวโดนประจานค่ะ
ขอบคุณทุกความคิดเห็นค่ะ
ปล. หลังจากนี้เราคงไม่กล้าสั่งอีกแล้วค่ะ