ค่าบริการ ทรูโพร เทค เอาเปรียบลูกค้า (ไม่ซื่อสัตย์) เล่าสู่กันฟัง มันคงเหมือนเดิม!

หมายเลขโทรศัพท์ 092-375-82XX
รหัสลูกค้า 202087xxx

ที่มา คือซื้อโทรศัพท์ใหม่ ประมาณ ม.ค. 2024 ซึ่งพ่วงมากับแพคคเกต ทรูโพรเทค (ประกันเครื่องตกแตกจอพัง)
บังคับ 12 เดือน โอเครับทราบ

ผมจ่ายค่าโทรศัพท์ผ่านกาตัดบัตรเครดิตอัตโนมัติ (ผูกไว้ออโต้)
ต่อมาประมาณ ก.ย. 2025 มาตรวจสอบบิลโทรศัพท์ อ่าว "ทรูโพรเทค " ต่อเนื่องมาอัตโนมัติ
ก็ยอมรับว่าความผิดเรา (จริงๆมี SMS มาแจ้งต่ออัตโนมัติทุกเดือน แต่ด้วยว่า SMS ของ ทรูเยอะมากจึงไม่สนใจอ่าน ผมผิดเอง อันนี้)

จึงโทรไปยกเลิก  ทรูโพรเทค (ก.ย. 2025) จนท.แจ้งว่า ต้องมีผลในรอบบิลถัดไป อ่ะ โอเคได้ครับ

แต่ประเด็นที่ไม่ซื่อสัตย์กับลูกค้าของทรูคือ ผ่านไป มันมี SMS ต่อแพคเกจ ทรูโพรเทค กลับมา ซึ่งผมคิดว่าอันนี้ไม่ซื่อสัตย์นะ
กลับมาเก็บต่อตอนไหนไม่ทราบแต่น่าจะตั้งแต่ต้นปี 2026
เหมือนหัวหมอ และแอบๆส่ง SMS มา ผมก็ไม่ได้ดูอีก มารู้ตัวอีกที มิ.ย. 2026 ต้องโทรไปยกเลิกอีก
แล้วช่วงต้นปี 2026 ที่ผ่านมา 5-6 เดือน มีการคิดค่าบริการทรูโพรเทค (125 บ/ด.)

พอโทรไป ก็คืนเงินให้ (น่าจะคืนให้เดือนนึ่งมั้ง 198.35 บาท)

ประเด็นคือคุณไม่ซื่อสัตย์กับลูกค้า! คุณหิวเงินเกินไป! ปัญหาSMSที่อัตโนมัติเป็นแนวคิดที่เอาเปรียบลูกค้าครับ

ฝากไว้ให้คิด !!! ไม่ได้เสียดายเงิน !!! เสียดายความรู้สึก !!!

ผิดถูกน้อมรับฟังทุกความเห็นที่สุภาพครับ