ติดต่อ เจ้าหน้าที่ True ยากมาก

เบอร์รายเดือน 0956085419 ยอดค้าง 0 บาท แต่โดนตัดสัญญาณเพราะวงเงินเต็ม จากแพ็กเกจเสริม 329 บาทที่ระบบสมัครให้เอง ติดต่อทางไหนก็เจอแต่บอทมะลิ วนลูปไม่จบไม่สิ้น รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูที่เป็นคนจริงๆ (Intelli

อยากรู้ว่านอกจากเบอร์ *1242 และเพจเฟซบุ๊กแล้ว เรามีช่องทางอื่นที่ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนอีกคะ บางคำถามมะลิตอบไม่ได้ มันก็วกวนไปมา ทักไปทางเพจเฟซบุ๊กก็ไม่มีคนตอบ

เราจะโทรหา Call center true ที่เป็นคนจริงๆ แต่พอโทรไป 1242 มีแต่มะลิที่เป็นบอทรับสายพูดวกไปวนมา ถ้าจะติดต่อพนักงานจริงๆ ต้องทำไงคะ

ผมมีเบอร์เติมเงินที่มีเงินค้างอยู่ในซิมหลักพัน แต่ลืมเติมเงินจนวันหมด และซิมถูกยกเลิก จะขอตรวจสอบและขอคืน ได้อย่างไรบ้างครับ ติดต่อทรูไม่ได้ในทุกช่องทาง 1.โทร 1242 ติดแต่บอท มะลิ ไม่ยอมให้คุยกับเจ้าหน

เพื่อนๆ ช่วยหาทางออกหน่อย เน็ต TRUE ห่วยมาก ใช้เน็ตได้แปปเดียว โดนตัดระงับสัญญาณทิ้งซะงั้น บอกใช้ยอดเกิน 400.00 บาท มียอดค้างชำระอีก 882.00 บาท ทั้งๆที่เป็นเน็ตอันลิมิต สปีดสูงสุด ตอนคุยกับเจ้าหน้าที่

เมื่อสักครู่มีพนักงานทรูโทรมาอ้างว่าเน็ตจะหมดรอบวันที่ 27 และนำเสนอโปรโมชันราคา 600 กว่าบาท โดยบอกว่าจะลดให้เหลือ 250 บาทในเดือนแรก ฟังข้อมูลไม่ทันเคลียร์เลยเผลอตอบตกลงไปค่ะ ตอนนี้ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ

ปกติใช้แพ็คเกจรายเดือน 199 บาท มีพนักสาย Call Center โทรเข้ามาเสนอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็น 299 บาท ซึ่งมันดีกว่า 199 และเยอะกว่าด้วยก็สนใจจะเปลี่ยนแต่พนักงานพูดมาด้วยว่าได้สิทธิ์รับแพ็คเกจฟรีคือแพ็ค อัพทูยู

สวัสดีค่ะ คืออยากยกเลิกเบอร์รายเดือนของทรูค่ะ เราคิดว่าราคาน่าจะสูงไปสำหรับเรา แล้วเราไม่ได้มีความจำเป็นต้องใช้เน็ตขนาดนั้น ก่อนหน้านี้คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่ายกเลิกได้ตอนจะสมัครโปร บอกว่าเออ สามารถยกเลิ

วันนี้ผมโทรติดต่อ Call Center ของทรูที่หมายเลข 1242 เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการ แต่ต้องรอสายนานกว่า 15 นาที โดยไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย สุดท้ายจำเป็นต้องวางสาย เพราะไม่สามารถรอต่อได้ เข้าใจว

ใช้เบอร์เติมเงินของทรูมูฟอยู่ๆ ก็มียอดค้างชำระจากการยืมเงิน ทั้งที่ไม่ได้กดสมัครและไม่ได้ใช้งาน พยายามติดต่อ 1242 และมะลิแล้วเจอแต่บอท รบกวนเจ้าหน้าที่ intelligence ทรูติดต่อกลับหลังไมค์เพื่อขอข้อมูลเ